Các thủ tục cần chuẩn bị khi đến cửa hàng MobiFone là câu hỏi đang được nhiều khách hàng tìm kiếm hiện nay. Bởi việc mang theo đầy đủ giấy tờ, thông tin bắt buộc từ nhà đến cửa hàng giao dịch sẽ giúp bạn được hỗ trợ nhanh chóng. Tuy nhiên mỗi giao dịch tại cửa hàng Mobi sẽ quy định các loại thủ tục khác nhau và tùy vào thuê bao của bạn là cá nhân hay doanh nghiệp. Xem ngay thông tin chi tiết qua bài viết dưới đây nhé!

cac thu tuc can chuan bi khi den cua hang mobifone

Trước khi đến cửa hàng MobiFone cần chuẩn bị các thủ tục nào?

Tất cả các thủ tục cần có khi đến cửa hàng MobiFone 

Dưới đây sẽ là gợi ý những giấy tờ mang tính chất chung mà hầu như bất kỳ giao dịch nào tại cửa hàng MobiFone cũng cần. Tùy vào thuê bao của bạn là cá nhân hay doanh nghiệp sẽ có những quy định thủ tục khác nhau. Trong đó:

1. Khách hàng cá nhân MobiFone

  • Chứng minh nhân dân/ Căn cước công dân chính chủ (bản gốc).
  • Nếu không phải chính chủ thực hiện giao dịch thì phải có giấy ủy quyền của chủ thuê bao.
  • Sim MobiFone đang sử dụng (nếu mất sim thì không cần).

»Xem thêm: Danh sách cửa hàng MobiFone trên phạm vi toàn quốc.

2. Khách hàng Doanh nghiệp MobiFone

  • Chứng minh nhân dân bản/ Căn cước công dân chính chủ (bản gốc).
  • Giấy giới thiệu của Doanh nghiệp/ Công ty: có mã số thuế, có con dấu của doanh nghiệp (với chủ Doanh nghiệp thì không cần).
  • Sim đang sử dụng (nếu mất sim thì không cần).

»Xem chi tiết: Giờ làm việc của cửa hàng Mobifone.

Những giao dịch thường gặp tại cửa hàng MobiFone

Bên cạnh những thủ tục chung quy định như trên thì mỗi giao dịch tại cửa hàng Mobi còn quy định các loại giấy tờ, thông tin khác nhau. Cụ thể như sau:

Các giao dịch thường gặpThủ tục cần chuẩn bị
Làm lại sim MobiFoneTrường hợp sim Mobi bị mất hỏng bạn muốn làm lại thì cần chuẩn bị:

  • Cần mang CMND/CCCD.
  • Nếu sim không chính chủ thì cần các thông tin: 5 số thuê bao thường liên lạc, tài khoản, thẻ nạp gần nhất…
  • Phí làm lại sim 25.000đ/sim.
Đăng ký sim chính chủ
  • CMND/CCCD.
  • Sim đăng ký.
  • 5 Số thuê bao thường liên lạc, tài khoản, thẻ nạp gần nhất, gói 3G Mobi đang dùng,…
  • Phí đăng ký là miễn phí.
Đổi sim 4G MobiFone
  • Chứng minh nhân dân/ Căn cước công dân
  • Sim đang dùng.
  • Đổi trong thời gian có CTKM MobiFone là miễn phí, sau khuyến mãi là 25.000đ/sim.
Hòa mạng trả sau
  • Khách hàng cá nhân:
    • Hòa mạng trong tỉnh (theo CMND) thì chỉ cần mang theo CMND.
    • Nếu ngoại tỉnh thì cần CMND + sổ hộ khẩu hoặc giấy đăng ký tạm trú.
  • Khách hàng doanh nghiệp:
    • CMND của người đại diện hòa mạng.
    • Giấy giới thiệu công ty.
    • Bản sao giấy phép kinh doanh.
    • Ký tên, đóng dấu vào bộ hợp đồng.
Chuyển sim thường sang sim nano, Micro
  • Chứng minh nhân dân/Căn cước công dân chính chủ.
  • Sim.
  • Phí chuyển đổi 25.000đ.

»Xem thêm: Cách đăng ký sim chính chủ MobiFone online giúp tiết kiệm thời gian.

Mong rằng qua bài viết trên bạn đã nắm rõ thông tin những giấy tờ cần chuẩn bị khi đến cửa hàng MobiFone. Hãy chủ động chuẩn bị đầy đủ giấy tờ cho các giao dịch mà mình muốn thực hiện tại cửa hàng để được hỗ trợ nhanh chóng nhé!