Chắc chắn không ít người dùng sim đi động Wintel đã từng tìm kiếm cách ứng tiền sim Wintel để sử dụng khi tổng đài thông báo tài khoản chính đã hết. Đây được coi là cách “cứu nguy” tức thì mà ai gặp phải cũng nghĩ đến đầu tiên. Hiện nay, hầu như các nhà mạng viễn thông đã triển khai cho khách hàng các cách ứng tiền khác nhau. Giúp cho việc nghe gọi không bị gián đoạn, ngắt giữa chừng.

Tuy nhiên, khác với Viettel, MobiFone, Vina thì Wintel được biết đến là nhà mạng di động ảo. Điều này khiến cho người dùng thắc mắc liệu có thể thực hiện ứng tiền được không? Hãy yên tâm, câu trả lời là hoàn toàn có thể. Quy định, cách ứng, phí ứng ra sao? Hãy cùng 4gmobifone.net tìm hiểu trong nội dung ngắn dưới đây!

Dấu hiệu sim bị hỏng MobiFone

Cách đăng ký 4G Mobi theo ngày, tháng

Gói 4G MobiFone 4GB/ngày 10k

Cach ung tien sim wintel

Hướng dẫn cách ứng tiền sim Wintel siêu đơn giản

1. Mạng di động ảo Wintel cho phép ứng tiền không?

Mặc dù Wintel là nhà mạng di động ảo nhưng hiện đã hỗ trợ khách hàng thực hiện ứng tiền khi có nhu cầu. Wintel hiện đang nhận được rất nhiều sự ưa chuộng từ khách hàng. Không những có giá thành rẻ mà còn cung cấp nhiều sản phẩm/ dịch vụ đáp ứng được phần lớn nhu cầu người dùng.

Tóm lại, khi hệ thống gửi thông báo TKC sắp hết hay là đang gọi với người thân, bạn bè, đối tác mà bị ngắt thì hãy tham khảo dịch vụ ứng tiền từ Wintel. Đây như là chiếc phao cứu sinh giúp mọi người tiếp tục liên lạc khi chưa kịp nạp thẻ.

2. Chi tiết cách thức ứng tiền trên sim Wintel

Sau khi đã biết chắc chắn sim Wintel của mình có thể ứng tiền thì hãy lưu lại các thông tin dưới đây để thực hiện khi cần:

2.1. Điều kiện để ứng tiền sim Wintel

Nhà mạng Wintel quy định các thuê bao được ứng tiền vào sim phải đáp ứng đủ các điều kiện sau đây:

  • Tại thời điểm ứng tiền, thuê bao phải đang trong trạng thái hoạt động 2 chiều bình thường.
  • Thuê bao phải hoạt động tối thiểu là 90 ngày (Kể từ ngày kích hoạt).
  • Tài khoản chính lúc đó phải ít hơn 5.000đ.

2.2. Cách ứng tiền sim Wintel “cứu nguy”

Khi đã đáp ứng được các điều kiện kể trên thì còn chần chờ gì nữa mà không thực hiện ngay cú pháp ứng tiền Wintel. Đó là:

*123# ⇒ OK (Phím gọi)

Cu phap ung tien sim Wintel

Ứng tiền ngay cho sim Wintel

Ngay sau đó, hệ thống sẽ lập tức kiểm tra điều kiện thuê bao và có 2 tình huống xảy ra:

  • Ứng tiền thành công: Nhà mạng phản hồi tin nhắn thông báo ứng thành công, bao gồm số tiền được ứng, phí ứng,..
  • Ứng tiền không thành công: Tin nhắn thông báo ứng không thành công kèm theo lý do. Lúc này, người dùng cần phải kiểm tra lại các điều kiện để khắc phục.

*** Số tiền được ứng: 10.000đ/ lần

2.3. Phí ứng tiền trên sim Wintel 

Nhiều người thắc mắc là khi ứng tiền trên sim Wintel thì ngoài số tiền ứng mình có phải chịu thêm phí gì không? Câu trả lời là CÓ. Với mỗi lần ứng, nhà mạng sẽ thu thêm phí ứng, cụ thể là 1.000đ/ lần.

Tức là, khi ứng tiền Wintel, người dùng phải thanh toán số tiền tổng cộng là:

Số tiền ứng + Phí ứng

Cách đăng ký gói cước Wintel siêu ưu đãi

3. Những quy định cần nắm khi ứng tiền Wintel

3.1. Quy định sử dụng

  • Số tiền ứng được sẽ được cộng trực tiếp vào tài khoản chính trên sim Wintel.
  • Người dùng chỉ được dùng tiền ứng Wintel để nghe gọi.
  • Không thể đăng ký 3G/ 4G , dịch vụ GTGT,…từ số tiền ứng Wintel.

3.2. Quy định hoàn trả

Tất nhiên, nếu ứng tiền cho sim Wintel thì chắc chắn người dùng phải thực hiện hoàn trả. Rất đơn giản, các bạn chỉ cần nạp tiền điện thoại sao cho mệnh giá lớn hơn hoặc bằng với số tiền nợ ứng. Lập tức, hệ thống sẽ tự động trừ tiền và coi như đã hoàn trả thành công.

Số tiền mà các bạn phải trả đó chính là số tiền đã ứng kèm theo phí ứng 1.000đ, tức là 11.000đ. Lưu ý, mỗi lần nạp thẻ thì người dùng chỉ được ứng 1 lần và 10.000đ/ lần. Thời gian có thể ứng tiền tiếp sẽ tính từ lần nạp thẻ ngay sau đó. Tức là chỉ khi thuê bao không còn nợ ứng thì mới có thể ứng tiền lại.

*** Lưu ý: Nhà mạng sẽ có các biện pháp xử lý khi khách hàng không hoàn ứng Wintel như là chặn chiều, khoá sim.

4. Góc hỏi đáp các vấn đề liên quan khi ứng tiền Wintel

4.1. Làm sao để kiểm tra số tiền nợ ứng Wintel?

Nhiều khách hàng sau khi ứng tiền của Wintel nhưng không nhớ mình còn nợ nhà mạng bao nhiêu thì hãy kiểm tra nợ ứng. Bạn chọn 1 trong 2 cách sau:

  • Cách 1: Liên hệ trực tiếp đến tổng đài CSKH Wintel 19002155 (1.000đ/phút).
  • Cách 2: Gửi tin nhắn đến Fanpage Facebook mạng Wintel tại địa chỉ https://www.facebook.com/wintel.vn/.

Khi liên hệ đến nhà mạng Wintel bạn cần cung cấp thông tin số thuê bao để nhân viên kiểm tra, hỗ trợ nhanh chóng.

Kiểm tra số điện thoại sim Wintel đang dùng?

4.2. Có cách ứng tiền Wintel khi chưa đủ điều kiện không?

Như đã trình bày ở phần trên, nhà mạng Wintel chỉ cho phép người dùng thực hiện ứng tiền khi đủ điều kiện. Vậy nên, trong trường hợp chưa đáp ứng được bất kỳ một điều kiện nào đó thì sẽ không thể ứng được.

Thay vào đó, các bạn có thể thực hiện một trong các cách sau để tiếp tục liên lạc:

  • Nhờ người thân, bạn bè nạp hộ tiền điện thoại giúp mình.
  • Nạp tiền điện thoại cho sim.
  • Nhận tiền được chuyển đến từ một thuê bao Wintel khác.
  • …

4.3. Ứng tiền Wintel theo cú pháp Vina được không?

Vì Wintel là nhà mạng di động ảo, hoạt động chung băng thông với VinaPhone. Nên điều này đã làm cho nhiều người suy nghĩ là có thể sử dụng cú pháp của Vina để ứng tiền cho sim Wintel. Thì hoàn toàn không chính xác nhé!.

Ngoài chung băng thông thì mạng Wintel hoạt động hoàn toàn độc lập. Các dịch vụ của VinaPhone không thể thực hiện trên sim Wintel và ngược lại.

4.4. Tại sao không ứng tiền Wintel được?

Trong nhiều trường hợp tài khoản chính Wintel của người dùng chỉ còn dưới 5.000đ nhưng lại không thể ứng được. Thì có 2 nguyên nhân có thể xảy ra. Đó là:

  • Thuê bao các bạn đang sử dụng chưa đạt số ngày hoạt động tối thiểu (90 ngày).
  • Wintel đang trong quá trình nâng cấp hệ thống.

Lúc này, các bạn có thể liên hệ đến tổng đài Wintel 19002155 để kiểm tra tình hình cũng như biết thời gian hoạt động trên sim. Tổng đài viên cũng sẽ đưa cho các bạn hướng giải quyết phù hợp!

Chuyển mạng giữ số Wintel khi không còn nhu cầu dùng

Trên đây là chi tiết cách ứng tiền Wintel cho mọi thuê bao. Hãy chủ động ứng tiền cho sim Wintel theo cú pháp *123#Gọi, được ứng 10.000đ/ lần vào tài khoản chính và phí ứng là 1.000đ.