Tổng đài MobiFone là nơi hỗ trợ khách hàng về các thắc mắc hay thông tin dịch vụ trong quá trình sử dụng như: Tra cứu khuyến mãi của thuê bao, kiểm tra danh sách các gói cước 3G mobi ưu đãi, tra cứu cước thuê bao, hỗ trợ khóa sim, báo mất sim,… vào mọi thời điểm trong ngày kể cả ngày lễ, tết hay cuối tuần. Hãy cùng xem chi tiết trong bài viết dưới đây nhé!

so tong dai mobifone

Gọi tổng đài MobiFone để nhận được sự hỗ trợ tốt nhất

Tổng hợp đầu số tổng đài MobiFone

Người dùng sẽ không phải tốn công để tìm hiểu về các đầu số tổng đài Mobi khi có nhu cầu sử dụng nữa vì trong bài viết này bạn sẽ được cung cấp chi tiết về tất cả các số điện thoại tổng đài MobiFone hiện nay.

1. Gọi tổng đài MobiFone từ thuê bao nội mạng

1.1 Tổng đài chăm sóc khách hàng MobiFone

Khách hàng đang dùng mạng MobiFone có thể liên lạc đến tổng đài chăm sóc khách hàng 9090.

  • Cách gọi 9090: Từ bàn phím điện thoại bấm 9090 và nhấn phím gọi.
  • Yêu cầu: Thuê bao gọi là thuê bao nội mạng MobiFone.
  • Cước phí:
    • Thuê bao MobiFone trả trước: 200đ/phút.
    • Thuê bao MobiFone trả sau: Miễn phí.

»Đừng quên: Đăng ký 4G MobiFone để được hỗ trợ trực tuyến Online mọi lúc, mọi nơi.

1.2 Tổng đài hỗ trợ khiếu nại MobiFone

Nhằm mang đến cho khách hàng sự hài lòng cao nhất trong quá trình sử dụng nhà mạng MobiFone đã triển khai tổng đài tiếp nhận những khiếu nại, những vấn đề làm người dùng cảm thấy phiền lòng trong quá trình sử dụng.

Khi có những điều không hài lòng về dịch vụ của nhà mạng người dùng có thể khiếu nại trực tiếp tại số tổng đài MobiFone: 18001090.

  • Cách gọi: Bấm phím 18001090 và nhấn phím gọi.
  • Yêu cầu: Là thuê bao MobiFone.
  • Cước phí: Miễn phí.

2. Số tổng đài MobiFone cho thuê bao ngoại mạng

Những khách hàng có nhu cầu tìm hiểu về dịch vụ của MobiFone để tiến hành hòa mạng, chuyển mạng giữ số hoặc có những thắc mắc về thuê bao MobiFone nhưng không đủ điều kiện để gọi bạn có thể sử dụng các số thuê bao của nhà mạng khác như Viettel, Vinaphone, VNPT,… để gọi đến số điện thoại tổng đài của MobiFone.

  • Các số hotline MobiFone hỗ trợ khách hàng gọi đến từ sốthuê bao ngoại mạng được triển khai theo 3 miền đó là:
    • Các tỉnh thuộc khu vực Miền Bắc: 0904 144 144.
    • Các tỉnh thuộc khu vực Miền Trung: 0905 144 144.
    • Các tỉnh thuộc khu vực Miền Nam: 0908 144 144.
  • Đối tượng sử dụng: Các thuê bao MobiFone và thuê bao ngoại mạng như: Viettel, Vinaphone…, số điện thoại cố định.
  • Cước phí: Tính theo cước gọi di động mặc định của nhà mạng mà khách hàng đang sử dụng.

» Xem thêm: Địa chỉ các cửa hàng MobiFone trên toàn quốc có thể hỗ trợ bạn trực tiếp.

3. Tổng đài MobiFone dành cho người nước ngoài 9393

Những du khách nước ngoài đến Việt Nam thực hiện chuyển vùng quốc tế vào mạng MobiFone hoặc sử dụng thuê bao MobiFone nhưng gặp phải những vấn đề gây gián đoạn trong quá trình sử dụng thì cần gọi đến số tổng đài nào? Đây là một trong những thắc mắc mà hầu hết khách hàng nước ngoài đều quan tâm.

Để hỗ trợ khách hàng nước ngoài sử dụng mạng di động MobiFone tại Việt Nam tốt nhất, nhà mạng đã triển khai số gọi tổng đài MobFone miễn phí 9393 để giải đáp mọi thắc mắc của người dùng.

  • Cách gọi: Bấm phím 9393 và nhấn phím gọi.
  • Đối tượng: Khách hàng nước ngoài sử dụng thuê bao MobiFone hoặc đăng ký chuyển vùng quốc tế vào mạng MobiFone tại Việt Nam.
  • Các ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Anh, Tiếng Hoa, Tiếng Hàn, Tiếng Nhật, Tiếng khơ me.
  • Cước phí: Miễn phí.

» Bạn đã biết: Các thủ tục cần chuẩn bị khi hòa mạng trả sau MobiFone dành cho người nước ngoài.

Để cập nhật những thông tin mới nhất về số tổng đài MobiFone và những chương trình khuyến mãi của nhà mạng bạn nên đăng ký 3G MobiFone cho thuê bao để thường xuyên truy cập 4GMobiFone.net và nắm bắt được những tin tức mới nhất từ nhà mạng.

Chúc bạn luôn nhận được những lời giải đáp thỏa đáng nhất về những vấn đề gặp phải trong quá trình sử dụng di động khi gọi đến tổng đài của MobiFone nhé!