Khách hàng có thể kiểm tra cước phí trả sau MobiFone qua 5 cách: soạn tin nhắn, thực hiện cú pháp USSD, online, gọi tổng đài hoặc đến trực tiếp cửa hàng. Đặc biệt tất cả các cách thực hiện đều hoàn toàn miễn phí.
Kiểm tra cước trả sau MobiFone thường xuyên giúp bạn nắm rõ chi tiêu hàng tháng của mình. Từ đó điều chỉnh, quản lý chi tiêu hiệu quả hơn.
Hướng dẫn kiểm tra cước thuê bao trả sau MobiFone
1. Kiểm tra cước phí trả sau MobiFone bằng tin nhắn
Nhắn tin là thao tác đơn giản và được sử dụng nhiều nhất trong các hoạt động sử dụng di động. Nếu bạn đang sử dụng thuê bao trả sau thì có thể thực hiện tra cứu theo cú pháp sau:
- Bước 1: Soạn tin nhắn kiểm tra TC gửi 9233 (Miễn phí).
- Bước 2: Tổng đài 9233 sẽ gửi tin nhắn phản hồi các thông tin: nợ cước, cước phí tạm tính hiện tại.
**** Ví dụ: ” No truoc: x.xxx.xxxd. Da tra: x.xxx.xxxd. Con no truoc: x.xxx.xxxd. Cuoc phat sinh tam tinh den het ngay dd/mm: x.xxx.xxxd (da tru KM,goi cuoc,…). TK x.xxx.xxxd.”
2. Kiểm tra cước trả sau MobiFone qua thao tác USSD
Bên cạnh cách kiểm tra cước trả sau bằng tin nhắn ở trên, bạn có thể thao tác trên bàn phím, cụ thể như sau:
- Tra cước nóng, cước phát sinh, nợ cước trong chu kỳ cước hiện tại, soạn: *112#Gọi
- Tra cứu chi tiết các gói cước theo từng chu kỳ cước: *112*1*X#Gọi
- Tra cứu cước phí cuộc gọi theo từng chu kỳ cước: *112*2*X#Gọi
- Kiểm tra các dịch vụ giá trị gia tăng MobiFone sử dụng trong chu kỳ cước: *112*3*X#Gọi
- Tra cứu các chương trình khuyến mãi MobiFone được hưởng trong chu kỳ cước: *112*4*X#Gọi
Lưu ý:
- X có giá trị từ 1 – 3, là chu kỳ cước gần nhất cần tra cứu. Nếu bạn chọn X là 1 thì nội dung cước sẽ hiển thị chi tiết ở chu kỳ gần nhất, ví dụ bạn đang sử dụng dịch vụ trong tháng 06/2023 bạn thực hiện tra cứu cước gọi ở tháng 5 thì thực hiện *112 *2 * 1 # OK.
- Bạn chỉ có thể tra cứu chi tiết cước cho thuê bao của mình trong 3 chu kỳ gần nhất.
3. Cách tra cước trả sau MobiFone Online
Bạn có thể sử dụng các ứng dụng hỗ trợ để tiến hành kiểm tra cước phí trả sau MobiFone. Cách thức như sau: Truy cập My MobiFone/ MobiFone.vn và đăng nhập tài khoản.
3.1 Kiểm tra cước trả sau qua My MobiFone
- Bước 1: Đăng nhập tài khoản My MobiFone.
- Bước 2: Nhập số điện thoại và mã xác nhận để đăng nhập thành công
- Bước 3: Nhấn chọn Tra cước trong danh sách các tiện ích để thực hiện tra tổng cước, cước cuộc gọi, phí dịch vụ và phí data.
3.2 Cách tra cước trả sau MobiFone trên MobiFone.vn
- Bước 1: Truy cập website: https://www.mobifone.vn/ sau đó chọn đăng nhập tài khoản MobiFone Portal. Bạn có thể đăng nhập bằng 1 trong cách sau: Đăng nhập bằng Facebook/ Google/ OTP/ quét mã QR trên My MobiFone. Trong đó, hình thức đăng nhập bằng OTP được đánh giá là nhanh chóng và tiện lợi nhất.
- Bước 2: Sau khi đăng nhập xong, vào mục My MobiFone chọn Tra cước.
- Bước 3: Thông tin cước sử dụng trong tháng sẽ hiển thị giống hình bên dưới.
Việc kiểm tra online rất nhanh chóng, chỉ cần vài click đơn giản là bạn đã có thể nắm rõ thông tin cước phí sử dụng trên thuê bao của mình.
4. Gọi tổng đài MobiFone để kiểm tra
Tổng đài là kênh hỗ trợ, giải đáp các thắc mắc của người dùng nhanh chóng và tiện ích. Với yêu cầu kiểm tra cước trả sau bạn thực hiện:
- Cách gọi: Gọi tổng đài 9090 hoặc 18001090 ⇒ Nhấn phím 1 để gặp điện thoại viên.
- Khi gặp điện thoại viên bạn yêu cầu được kiểm tra cước trên thuê bao của mình.
****Lưu ý: Để được hỗ trợ kiểm tra nhanh chóng bạn cần gọi từ chính số thuê bao muốn kiểm tra. Nếu gọi từ các số khác bạn cần phải cung cấp các thông tin đăng ký thuê bao MobiFone như họ tên, địa chỉ, các giao dịch trên sim,… để xác minh.
Cách gọi tổng đài MobiFone gặp điện thoại viên 24/24
5. Kiểm tra cước tại cửa hàng MobiFone
Ngoài những cách trên thì bạn còn có thể liên hệ trực tiếp với cửa hàng MobiFone gần nhất để được hỗ trợ kiểm tra cước phí trả sau MobiFone. Bạn có thể tra cứu tại tất cả các cửa hàng trên toàn quốc.
Cách kiểm tra: Để kiểm tra bạn cần cung cấp CMND/ CCCD và số điện thoại muốn tra cứu. Sau khi xác thực thông tin nhân viên sẽ hỗ trợ cung cấp mức cước phát sinh tính đến thời điểm hiện tại cho bạn.
Các gói cước 3G MobiFone moi nhat cho thuê bao trả sau.
Trên đây là 5 cách kiểm tra cước trả sau MobiFone. Hy vọng thông tin này sẽ giúp ích cho bạn trong việc quản lý cước phí trả sau và sử dụng các dịch vụ di động thoải mái nhất!