Để chuyển mạng giữ số từ Viettel, VinaPhone, Vietnamobile sang MobiFone bạn cần phải đáp ứng các điều kiện và đảm bảo các thủ tục chuyển mạng giữ số MobiFone. khách hàng có thể lựa chọn thực hiện tại cửa hàng hoặc chuyển đổi online ngay tại nhà. Đặc biệt sau khi chuyển đổi thành công bạn sẽ được tham gia các ưu đãi gói cước vô cùng hấp dẫn. Cùng 4gmobifone.net cập nhật cách thực hiện chuyển mạng mới nhất ngay nhé!

chuyen mang giu so mobifone

1. Chuyển mạng giữ số MobiFone là gì?

Chuyển mạng giữ số là thủ tục cho phép các thuê bao di động có thể chuyển từ một nhà mạng di động này đến một nhà mạng di động khác mà giữ nguyên số. Với dịch vụ chuyển mạng giữ số của MobiFone, người sử dụng số di động được giữ nguyên số thuê bao của mình và sử dụng dịch vụ của MobiFone.

Từ thời điểm chuyển sang mạng MobiFone, khách hàng sẽ được hưởng toàn bộ các chương trình ưu đãi, chính sách dành cho thuê bao MobiFone.

2. Điều kiện để chuyển mạng giữ số sang MobiFone

Tất cả các thuê bao di động thuộc các nhà mạng khác như VinaPhone, Viettel, Vietnamobile,… đều có thể thực hiện chuyển mạng giữ số đến MobiFone. Cụ thể các điều kiện mà thuê bao cần đáp ứng đó là:

2.1. Đối với thuê bao trả trước

  • Hoạt động tối thiểu 90 ngày đã đăng ký chính chủ theo quy định.
  • Không đang trong quá trình chuyển quyền sở hữu thuê bao.
  • Không vi phạm pháp luật theo điều 12 Luật Viễn Thông.

2.2. Đối với thuê bao trả sau

  • Hoạt động tối thiểu 90 ngày đã đăng ký chính chủ theo quy định và sử dụng dịch vụ của mạng đang dùng.
  • Đang không nợ cước. Thuê bao không sử dụng dịch vụ CVQT trong tháng liền trước và trong tháng đăng ký dịch vụ chuyển mạng.
  • Không đang trong quá trình chuyển quyền sở hữu thuê bao.
  • Không vi phạm pháp luật theo điều 12 Luật Viễn Thông.

3. Thủ tục và cước phí khi thực hiện Chuyển mạng sang MobiFone

  • Để thực hiện chuyển mạng giữ số đến MobiFone bạn cần chuẩn bị:
    • Sim số đang dùng cần chuyển qua MobiFone.
    • Chứng minh nhân dân/ Căn cước công dân bản gốc chính chủ trùng với thông tin đăng ký sim.
    • Trường hợp nếu là sim trả sau bạn cần phải mang theo sổ hộ khẩu.
  • Cước phí chuyển mạng giữ số đến MobiFone:
    • Thuê bao trả sau: 60.000đ/ lần chuyển.
    • Thuê bao trả trước: 50.000đ/ lần chuyển.

Sau khi chuẩn bị đầy đủ thủ tục, thực hiện theo các thông tin hướng dẫn, điền vào biểu mẫu chuyển đổi mạng theo quy định. Sẽ có nhân viên hỗ trợ cho bạn.

4. Chi tiết 3 cách chuyển mạng giữ số MobiFone cực kỳ đơn giản

Hiện nay có 3 cách chuyển mạng giữ số MobiFone, bạn có thể tham khảo và lựa chọn cho mình cách phù hợp như sau:

3.1. Chuyển mạng giữ số MobiFone tại cửa hàng 

Bạn có thể đến các cửa hàng MobiFone để thực hiện chuyển đổi với các bước thực hiện như sau:

  • Bước 1: Yêu cầu nhân viên MobiFone hỗ trợ chuyển mạng và tiến hành điền các thông tin vào phiếu yêu cầu chuyển mạng giữ số.
  • Bước 2: Thực hiện hòa mạng MobiFone theo các thủ tục quy định
  • Bước 3: Nhắn tin yêu cầu chuyển mạng MobiFone: Soạn YCCM gửi 1441.
  • Bước 4: Nhận phản hồi chuyển đổi từ tổng đài 1441.

Danh sách cửa hàng giao dịch MobiFone hỗ trợ chuyển mạng giữ số

4.2. Chuyển mạng giữ số MobiFone Online

Nếu muốn thực hiện online tại nhà thì bạn có thể chọn cách yêu cầu chuyển mạng trên web. Cách thực hiện như sau:

chuyen mang giu so mobifone

  • Bước 2: Nhập các thông tin theo yêu cầu vào biểu mẫu Đăng ký chuyển mạng, bấm nút Đăng ký.

chuyen mang giu so mobifone

  • Bước 3: Chọn địa điểm chuyển đổi theo mong muốn: Tại cửa hàng hoặc tại địa chỉ yêu cầu.
    • Tại cửa hàng: Bạn có thể đến cửa hàng MobiFone để thực hiện chuyển đổi.
    • Tại nhà: Nhà mạng sẽ liên hệ với bạn trong thời gian 24h để thực hiện  yêu cầu chuyển mạng giữ số tại địa chỉ yêu cầu.

4.3. Chuyển mạng giữ số MobiFone bằng cách gọi tổng đài

  • Bước 1: Gọi tổng đài MobiFone 18001090 hoặc 9090 để được hỗ trợ.
  • Bước 2: Nhà mạng sẽ thu thập thông tin khách hàng và hướng dẫn bạn cách chọn địa chỉ chuyển đổi: Tại nhà hoặc tại cửa hàng MobiFone.
    • Tại cửa hàng: Khách hàng đến cửa hàng MobiFone để chuyển đổi.
    • Tại địa chỉ yêu cầu: MobiFone sẽ liên lạc với bạn trong 24h và thực hiện chuyển đổi tại địa chỉ yêu cầu.

Các gói cước 4G MobiFone có thể đăng ký sau khi chuyển mạng

5. Chuyển mạng giữ số MobiFone cần lưu ý gì?

  • Bạn chỉ được phép chuyển đi khi thỏa các điều kiện theo quy định của nhà mạng chuyển đi và nhà mạng chuyển đến.
  • Nếu bạn chưa hết thời gian cam kết, nợ cước,… thì nhà mạng hiện tại sẽ không cho phép bạn chuyển mạng và MobiFone cũng không thế tiếp nhận số thuê bao của bạn.
  • Chuyển mạng thành công mọi ưu đãi, tài khoản,…. của thuê bao đều không được bảo lưu.
  • CMGS thành công thuê bao được tham gia các chương trình ưu đãi trả trước với các gói data ưu đãi hấp dẫn.

6. Tại sao chuyển mạng giữ số MobiFone không thành công?

Có rất nhiều lý do khiến quá trình chuyển mạng giữ số của bạn gặp lỗi, các nguyên nhân chính đó là:

  • Chưa thực hiện lệnh xác nhận chuyển mạng giữ số.
  • Không đủ điều kiện CMGS do nhà mạng quy định.
  • Đang sử dụng dịch vụ Chuyển vùng quốc tế.
  • Không đảm bảo thời gian thực hiện CMGS.
  • Do lỗi từ hệ thống trung tâm chuyển mạng giữ số.

Có đến 3 cách chuyển mạng giữ số sang MobiFone. Nếu bạn muốn có những khám phá mới lạ cùng những trải nghiệm đặc biệt từ nhà mạng di động MobiFone thì hãy tham gia chuyển mạng ngay nhé!