Một trong những số điện thoại mà người dùng hiện nay thường nhầm lẫn là số tổng đài đó là số điện thoại 3131. Người dùng thường nghĩ những dãy số lạ có 4 hoặc 6 số thường là số của tổng đài gọi ra. Liệu rằng với số 3131 này thì suy đoán số tổng đài có chính xác không?

Phản ánh nhận được cuộc gọi với số điện thoại 3131 hiện nay rất nhiều. Chính vì vậy để khách hàng không bỡ ngỡ cũng như hạn chế được các trượng hợp tiêu cực khi nghe máy 4gmobifone.net sẽ giúp bạn thông tin cụ thể về cuộc gọi lạ này!

so 3131 goi lam gi

Thông tin về số 3131 gọi ra cho khách hàng

Số điện thoại 3131 là mạng gì?

Khi nhận cuộc gọi với đầu số 3131 thì phần lớn người dùng nghĩ ngay đây là số tổng đài. Tuy nhiên, hiện nay các nhà mạng Viettel, MobiFone, VinaPhone,… đều xác nhận không hề có tổng đài gọi ra nào với số hiển thị là 3131.

Và hiện nay, không có đơn vị hay cá nhân nào publish số điện thoại đang hoạt động 3131 là số liên hệ hay CSKH, Hotline của đơn vị mình. Nên việc xác thực số điện thoại này của ai, gọi từ đâu là điều KHÔNG thể thực hiện được.

Chính vì không có bất kỳ thông tin nào xác thực về số điện thoại 3131 và kèm theo đó luôn là những đánh giá, phản ánh tiêu cực về số điện thoại này nên khách hàng cần đặc biệt chú ý khi nhận các cuộc gọi từ đầu số 3131 này nhé!

»Tìm hiểu: Cuộc gọi có tên DVVT SAIGON là gì?

Làm gì khi số 3131 gọi cho bạn

Khi số điện thoại 3131 gọi đến cho bạn nếu cảm thấy phiền và không muốn nghe thì nên từ chối hoặc chủ động chặn số điện thoại này.

Trường hợp bạn đã bắt máy thì điều cần lưu ý đó là:

  • Tuyệt đối không cung cấp các thông tin cá nhân như họ tên, địa chỉ, CMND/CCCD, số ngân hàng,…
  • Không cung cấp các thông tin mã OTP kể cả người gọi tự xưng là nv ngân hàng, nv nhà mạng.
  • Không thao tác theo hướng dẫn để đổi sim 4G, khóa sim,.. hoặc click vào link lạ.
  • Không thực hiện chuyển tiền hoặc tham  gia các chương trình khuyến mãi quà tặng hàng trăm triệu đồng chỉ trả phí ship,…

Ngoài ra, nếu số điện thoại này thường xuyên nhá máy bạn thì bạn không nên gọi lại vì đây có thể là các số tổng đài dịch vụ hoặc các số vệ tinh khi bạn gọi lại dù chưa bắt máy cũng có thể sẽ bị tính phí từ 99k – 200k/phút.

»Xem thêm: Các số điện thoại lừa đảo cần tránh hiện nay.

Cách báo cáo số điện thoại 3131 lừa đảo

Khi bạn nhận thấy các cuộc gọi 3131 hay bất kỳ số điện thoại nào gọi đến có dấu hiệu lừa đảo thì có thể gọi ngay đến tổng đài 156 (miễn phí) để phán ánh. Việc chủ động báo cáo các số spam, quấy rối của khách hàng sẽ giúp nhà mạng và cơ quan chức năng có thể quét sạch các sim số lừa đảo, sim rác dễ dàng hơn.

»Xem chi tiết: Cách báo cáo số điện thoại quấy rối trên sim MobiFone.

Thông tin về tổng đài 3131 gọi làm gì? Có phải số lừa đảo không? đã được giải đáp chi tiết tại bài viết. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc về các số nào khác hoặc cần hỗ trợ di động hay truy cập 4gmobifone.net ngay nhé!