Cách nhắn tin với tổng đài MobiFone hỗ trợ online thế nào?
Nắm rõ thông tin nhắn tin với tổng đài MobiFone giúp bạn được hỗ trợ nhanh chóng khi có thắc mắc. Hình thức liên hệ với nhân viên CSKH Mobi này nhanh chóng, dễ thực hiện và miễn phí 100%. Bạn có thể chat online với nhân viên nhà mạng MobiFone qua mạng xã hội (Facebook, Zalo), vào website hoặc ứng dụng My MobiFone. Lựa chọn ngay hình thức thực hiện phù hợp để kết nối khi có nhu cầu nào!.
Hướng dẫn chat online với tổng đài MobiFone cực nhanh
1. Chat với MobiFone hỗ trợ những vấn đề gì?
Hình thức nhắn tin với tổng đài MobiFone sẽ hỗ trợ bạn khi gặp phải các vấn đề liên quan đến sim số, mạng di động Mobi. Cụ thể:
- Hỗ trợ hoà mạng mới sim MobiFone.
- Tư vấn, giới thiệu và hướng dẫn đăng ký gói cước 3G hoặc 4G Mobi giá rẻ dành riêng cho bạn.
- Hướng dẫn thủ tục đăng ký thông tin chính chủ thuê bao, làm lại sim khi bị mất/ hỏng…
- Cung cấp thông tin khắc phục các tình trạng lỗi sim, lỗi mạng.
- Cập nhật các thông tin khuyến mãi MobiFone mới nhất đến khách hàng.
- Hỗ trợ khoá sim khi bị mất điện thoại…
2. Hướng dẫn nhắn tin với tổng đài MobiFone online
Có rất nhiều cách chat với tổng đài MobiFone dành cho mọi khách hàng. Cụ thể bạn có thể nhắn tin với tổng đài Mobi qua Facebook, Zalo, My MobiFone hoặc website mobifone.vn. Chi tiết các cách thực hiện giúp bạn gặp tổng đài viên nhanh nhất là:
2.1 Nhắn tin MobiFone online qua Facebook
MobiFone triển khai kênh chăm sóc khách hàng qua Fanpage Facebook được nhiều người tin dùng. Cụ thể các bước thao tác gặp nhân viên Mobi qua Facebook:
- Bước 1: Vào ô tìm kiếm trên Facebook và nhập MobiFone để tìm kiếm ⇒ Nhấn vào Fanpage Facebook MobiFone có tích xanh như hình (Hoặc nhấn vào địa chỉ https://www.facebook.com/mobifone/).
- Bước 2: Tiếp đến bạn nhấn Nhắn tin và gửi tin nhắn Gặp nhân viên hỗ trợ để kết nối trực tiếp với tổng đài viên.
*** Ngoài Fanpage MobiFone chung dùng cho toàn quốc bạn có thể tìm nhóm MobiFone tại khu vực mình đang hoạt động để gửi tin nhắn. Ví dụ: MobiFone khu vực 2 là MobiFone Sai Gon, MobiFone khu vực 3 là MobiFone Zone 3…
Các số tổng đài MobiFone hỗ trợ miễn phí 24/24
2.2 Chat với tổng đài MobiFone qua Zalo
Bên cạnh mạng xã hội Facebook MobiFone còn có kênh CSKH qua Zalo. Bạn chỉ cần vào ô tìm kiếm tìm MobiFone ⇒ Truy cập vào trang cá nhân, nhấn Nhắn tin và bấm biểu tượng ở góc dưới bên trái để gửi tin nhắn.
Đăng ký mạng 4G cho MobiFone chat online nhanh chóng
2.3 Truy cập My MobiFone gặp tổng đài viên
Ứng dụng My MobiFone không chỉ giúp bạn quản lý tài khoản sim, đăng ký gói 3G/ 4G mà còn hỗ trợ nhắn tin với tổng đài MobiFone nhanh. Chi tiết các bước gặp tổng đài viên trên My MobiFone là:
- Bước 1: Truy cập vào ứng dụng My MobiFone và đăng nhập tài khoản ⇒ Chọn Biểu tượng chat ngay trên giao diện chính của app.
- Bước 2: Thực hiện nhập nội dung Gặp tổng đài viên, ngay sau đó sẽ có nhân viên hỗ trợ bạn.
2.4 Chat online với tổng đài Mobi trên website nhà mạng
Website mobifone.vn hỗ trợ bạn chat với tổng đài MobiFone online cực kỳ đơn giản. Cụ thể:
- Bước 1: Truy cập vào địa chỉ website https://www.mobifone.vn/ ⇒ Nhấn vào Biểu tượng chat ở góc phải màn hình.
- Bước 2: Sau đó bạn gửi tin nhắn Gặp nhân viên hỗ trợ để được kết nối với tổng đài viên.
Đăng ký 3G MobiFone nhận data khủng chat online
3. Lưu ý cần nắm khi nhắn tin MobiFone online
- Để nhắn tin với MobiFone thành công theo hướng dẫn trên bạn cần có kết nối Internet trên thiết bị.
- Nên liên hệ với kênh chat Mobi online trên vào thời gian hành chính hoặc từ 8h đến 20h để nhận được sự hỗ trợ tốt nhất.
- Khi chat online với nhân viên của MobiFone bạn cần cung cấp chính xác các thông tin: Số điện thoại, Họ và tên chủ thuê bao, tình trạng sim gặp phải…
- Tất cả các kênh hỗ trợ trên của MobiFone đều hoàn toàn miễn phí cước khi bạn gửi tin nhắn đến.
Cách bấm phím 1 khi gọi tổng đài thế nào?
Khi có bất kỳ thắc mắc nào trong quá trình dùng sim bạn hãy chat với tổng đài MobiFone ngay nhé! Hãy đảm bảo thuê bao có kết nối 3G/ 4G Mobi hoặc WiFi ổn định để quá trình chat online diễn ra nhanh chóng nhất.
Bình luận: