Làm lại sim MobiFone bị mất là thao tác mà thuê bao nào cũng nên lưu ý rõ. Bởi đây chính là cách duy nhất giúp bạn khôi phục lại sim của mình, tiếp tục kết nối liên lạc với mọi người trên số thuê bao cũ. Để làm lại sim MobiFone khách hàng chỉ cần mang CCCD đến cửa hàng Mobi gần nhất để yêu cầu nhân viên làm lại. Với cước phí là 25.000đ/ sim 4G. Thông tin chi tiết cách  lấy lại sim MobiFone bị mất được 4gmobifone.net gửi đến qua bài viết dưới đây cùng theo dõi ngay nhé.

Chuyển vùng quốc tế MobiFone như thế nào?

Gói cước gọi ngoại mạng MobiFone giá rẻ

Đk 4G mạng MobiFone tốc độ cao

lam lai sim mobifone

Cách làm lại sim MobiFone

Khi phát hiện sim bị mất thuê bao cần làm gì?

Nếu phát hiện sim của bạn bị mất hoặc bị cháy, hỏng sim. Thì điều đầu tiên cần làm là:

  • Gọi ngay đến số tổng đài của MobiFone 9090
  • Đến cửa hàng MobiFone gần nhất.

Trình bày vấn đề và nhờ nhân viên hỗ trợ khóa sim tránh bị kẻ xấu nhặt được sim lợi dụng thông tin của bạn.

Các trường hợp nên làm lại sim MobiFone

Không phải trường hợp nào thuê bao cũng cần làm lại sim, MobiFone chỉ chấp nhận hỗ trợ làm lại sim đối với những thuê bao:

  • Sim bị hỏng, cháy, mất góc, không nhận tín hiệu và không dùng được.
  • Thuê bao bị chặn chiều, khóa số.

Những cách làm lại sim MobiFone bị mất hiện nay

1. Hướng dẫn làm lại sim MobiFone online tại nhà

Mỗi sim MobiFone đều có những thông tin đăng ký riêng và yêu cầu mức độ bảo mật cực kỳ cao. Làm lại sim MobiFone là giao dịch cần sự đối chứng và cung cấp thông tin từ phía người dùng để nhà mạng có thể chắc chắn rằng chính chủ thuê bao đang yêu cầu làm lại sim. Chính vì sự bảo mật thông tin, bảo vệ quyền lợi người dùng mà MobiFone không hỗ trợ khách hàng làm lại sim qua kênh online.

Để làm lại sim đã bị mất, bị hỏng khách hàng chỉ còn 1 cách duy nhất là đến cửa hàng giao dịch MobiFone hoặc các đại lý ủy quyền như FPT, Thegioididong để làm lại sim. Nhiều cửa hàng hoạt động đến 21h hàng ngày vậy nên bạn có thể an tâm làm lại sim nếu bận trong giờ hành chính.

Mặc dù không thể đến làm lại sim MobiFone tại nhà, tuy nhiên nếu bạn đang sử dụng sim MobiFone 2G/3G đã cũ và muốn nâng cấp thì có thể chọn đổi sim 4G tại nhà.

Cách đăng ký đổi sim 4G MobiFone tại nhà cực đơn giản

2. Cách làm lại sim MobiFone tại cửa hàng

Khách hàng chỉ có thể làm lại sim MobiFone tại cửa hàng. Tuy nhiên trước khi đến cửa hàng làm lại sim bạn cần chuẩn bị đầy đủ các thủ tục cần thiết.

2.1 Thủ tục cần mang theo khi làm lại sim MobiFone

  • CCCD chính chủ. Nếu người người khác làm thay thì cần có giấy ủy quyền. Nếu sim công ty phải có giấy giới thiệu công ty.
  • 5 số điện thoại thường liên lạc.
  • Các thông tin khác như: mệnh giá nạp gần nhất, các dịch vụ đã đăng ký trên sim như gói cước 3G MobiFone/ gói cước 4G Mobi dịch vụ tiện ích,….

2.2 Các bước làm lại sim Mobi tại cửa hàng

Làm lại sim tại cửa hàng khá đơn giản, khách hàng có thể nắm rõ các bước thực hiện sau đây:

  • Bước 1: Đến trực tiếp cửa hàng MobiFone gần nhất và mang theo đầy đủ các loại thủ tục, giấy tờ.
  • Bước 2: Điền vào phiếu yêu cầu làm lại sim MobiFone theo hướng dẫn của giao dịch viên.
  • Bước 3: Chờ khoảng 15 phút để nộp lệ phí và nhận lại thẻ sim mới.

MobiFone có làm việc chủ nhật không

Phí làm lại sim MobiFone là bao nhiêu?

Cước phí làm lại sim chắc chắn là điều mà khách hàng quan tâm nhất hiện nay. Hiện chi phí làm lại sim MobiFone là:

  • 25.000đ/ sim thông thường (sim 4G 64K).
  • 15.000đ/ eSIM.

Quý khách hàng sẽ được nhận

Giải đáp các thắc mắc khi làm lại sim Mobi bị mất

1. Làm lại sim Mobi không chính chủ được không?

Tin vui là khách hàng có thể làm lại sim mạng Mobi không chính chủ. Tuy nhiên thủ tục làm sẽ phức tạp hơn một xíu so với làm lại sim đã đăng ký chính chủ. Cụ thể bạn có thể đem theo CCCD tự mình đến cửa hàng MobiFone và nói rõ tình trạng sim chưa đăng ký chính chủ và bị mất/hỏng và không biết chủ cũ là ai. Sau đó cung cấp đầy đủ các thông tin tài khoản trên sim, mệnh giá nạp tiền gần nhất, gói cước/ dịch vụ đang dùng,… Nhân viên cửa hàng sẽ hỗ trợ làm lại sim và đăng ký chính chủ.

2. Các địa điểm làm lại sim MobiFone hiện nay

Như đã thông tin ở trên, để làm lại sim MobiFone quý khách hàng cần đến trực tiếp cửa hàng để thực hiện. Tuy nhiên, nếu gần bạn không có cửa hàng Mobi nào, thuê bao có thể đến các điểm hỗ trợ làm lại sim như:

  • Thế giới di động.
  • FPT shop.

Tuy nhiên hiện các địa điểm này mới hỗ trợ làm lại sim MobiFone tại Hồ Chí Minh mà thôi.

3. Làm lại sim mất bao lâu? Bao lâu thì lấy được?

Quá trình làm lại sim diễn ra khá nhanh chóng tầm 15 phút đến 30 phút. Tuy nhiên còn tùy thuộc vào các yếu tố khác như: Lượng khách hàng tại cửa hàng lúc đó có đông không, thủ tục làm lại sim có được chuẩn bị đầy đủ không.

Khi làm lại sim quý khách hàng sẽ được nhận sim ngay tại cửa hàng. Chỉ cần đợi giao dịch viên kiểm tra thông tin và cấp sim mới là có thể dùng được ngay.

4. Làm lại sim có mất số điện thoại không?

Làm lại sim có mất số liên lạc (danh bạ) hay không thì câu trả lời là CÓ. Bởi thẻ sim sẽ được cấp mới, chính vì thế bạn nên đồng bộ danh bạ trên sim, điện thoại, email để phòng trường hợp hỏng, mất sim cần làm lại nhé.

Danh bạ sẽ bị mất dẫn đến lịch sử cuộc gọi cũng sẽ bị mất theo.

5. Làm lại sim có bị mất tài khoản, gói cước không?

Khi làm lại sim Mobi, mọi tài khoản tiền di động, dịch vụ GTGT đã đăng ký, các gói cước 3G/4G/5G đều không bị ảnh hưởng. Quý khách hàng có thể an tâm bởi MobiFone sẽ giúp bạn bảo lưu các tài khoản này trên sim.

6. Làm lại sim thì sim cũ có dùng được không?

Sau khi làm lại sim thì quý khách hàng sẽ được cấp thẻ sim mới, giao dịch viên sẽ vô hiệu hóa sim cũ. Chính vì thế bạn hoặc người khác không thể dùng sim cũ được nữa, cho dù sim cũ vẫn còn nguyên vẹn không hỏng hóc.

Trên đây là giải đáp chi tiết về cách làm lại sim MobiFone online. Hãy chọn cho mình các khôi phục số điện thoại phù hợp nhất khi gặp các sự cố bạn nhé!