Để cảnh báo lừa đảo chuẩn hóa di động, chiếm đoạt thông tin cá nhân, nhà mạng đã liên tục truyền thông về các số điện thoại nhắn tin/gọi ra mời chuẩn hóa thông tin MobiFone chính thống. Việc nắm rõ các kênh hỗ trợ chính thống của nhà mạng sẽ giúp bạn an tâm hơn trong việc cập nhật thông tin, đảm bảo các quyền lợi sử dụng di động. Cùng 4gmobifone.net xem đó là những số điện thoại nào nhé!

so dien thoai moi chuan hoa thong tin mobifone

Số điện thoại thông báo chuẩn hóa thông tin MobiFone là số nào?

MobiFone công bố số điện thoại gọi ra/ nhắn tin chuẩn hóa thông tin 

Trước tình trạng lừa đảo cập nhật thông tin di động tràn lan các nhà mạng đã lần lượt công bố các số điện thoại hỗ trợ chuẩn hóa thông tin theo NĐ 49. Quý khách hàng sử dụng thuê bao di động cần chú ý:

1. Đầu số nhắn tin mời chuẩn hóa thông tin chính thống của MobiFone 

Hiện nay, MobiFone chỉ có 1 đầu số gửi SMS chuẩn hóa thông tin với Brandname là MobiFone. Như vậy, nếu bạn nhận được SMS chuẩn hóa từ MobiFone thì mới là thông tin đúng, nếu nhận từ bất kỳ số điện thoại lạ nào thì đều là lừa đảo.

Nội dung SMS mời chuẩn hóa thông tin của nhà mạng MobiFone sẽ là: “Thực hiện quy định của nhà nước, thông tin cá nhân khách hàng đăng ký số thuê bao XXXXXXXXX không trùng khớp cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Xin vui lòng cập nhật lại thông tin thuê bao bằng căn cước công dân tại Cửa hàng MobiFone hoặc app My MobiFone https://api.mobifone.vn/apps/download/ hoặc web https://tttb.mobifone.vn/. Thuê bao sẽ bị chặn 1 chiều vào ngày dd/mm/yyyy nếu không cập nhật thông tin. 15 ngày tiếp theo nếu không cập nhật sẽ bị chặn 2 chiều theo quy định Nghị định 49/2017/NĐ-CP. Vui lòng bỏ qua tin nhắn này nếu Quý khách đã cập nhật thông tin cá nhân. Chi tiết liên hệ 18001090/9090”.

Cách kiểm tra chuẩn hoá thông tin MobiFone mới nhất

2. Số điện thoại gọi ra mời chuẩn hóa thông tin MobiFone

Bên cạnh việc gửi SMS thì nhà mạng còn triển khai kênh gọi ra hỗ trợ khách hàng trong việc chuẩn hóa. Và tất cả các cuộc gọi ra đều sẽ hiển thị chung 1 số của tổng đài đó là 9090. Chỉ những cuộc gọi thông báo từ 9090 mới chuẩn xác. Các cuộc gọi từ số máy bàn, số di động tự xưng là hotline của MobiFone đều là lừa đảo.

Hiện nay, có rất nhiều số điện thoại lạ gọi ra tự xưng tổng đài CSKH của MobiFone gọi ra thông báo khóa sim. Nếu khách hàng không muốn sim bị khóa thì cần cung cấp thông tin theo yêu cầu và thực hiện theo các bước hướng dẫn. Không thực hiện sẽ đe dọa khóa sim người dùng sau cuộc gọi. Khi gặp trường hợp này bạn cần bình tĩnh và không thực hiện theo bất kỳ thao tác nào cả vì khi thực hiện bạn sẽ bị chiếm đoạt sim, mất các thông tin ngân hàng,…

Cách cập nhật thông tin thuê bao MobiFone nhanh nhất.

Website chuẩn hoán thông tin theo quy định của MobiFone 

Bên cạnh SMS/ cuộc gọi thì bạn cần phải lưu ý đến cả web chuẩn hóa thông tin. Với kênh chuẩn hóa online Mobi chỉ hỗ trợ trên web và app. Cụ thể đó là:

  • Ứng dụng My MobiFone.
  • https://tttb.mobifone.vn/

Nếu bạn nhận được yêu cầu chuẩn hóa trên bất kỳ link web hoặc ứng dụng nào thì tuyệt đối không thực hiện theo. Khi gặp bất kỳ thắc mắc nào trong quá trình thực hiện cập nhật thông tin thuê bao. Bạn có thể liên hệ 9090 hoặc 18001090.

Cách đăng ký sim chính chủ của MobiFone mới nhất

Thông tin chi tiết về Số điện thoại nhắn tin/gọi ra mời chuẩn hóa thông tin MobiFone chính thống. Hãy lưu lại các số này để chủ động phân biệt đâu là tin tức từ nhà mạng và phòng tránh tình trạng lừa đảo chiếm đoạt thông tin bạn nhé!