Tổng đài 19002894 là gì? Có phải lừa đảo không?

Nhiều người dùng di động gần đây thường nhận được lời nhắn gửi tặng bài hát, hãy gọi tổng đài 19002894 để nghe. Lúc này, những thắc mắc liên tục được đặt ra 19002894 là tổng đài gì? Có phải số lừa đảo dụ gọi lại không? Có người nghĩ rằng, đây là số tổng đài của nhà mạng viễn thông Việt Nam. Nhưng thực ra, nhận định này là không chính xác. Vậy 1900 2894 thực sự là số gì?

Để giúp mọi người có cái nhìn rõ ràng về số điện thoại 1900 2894, cũng như yên tâm nghe gọi. 4gmobifone.net đã tìm hiểu và cập nhật chính xác ngay trong nội dung dưới đây. Đảm bảo sẽ cực kỳ có ích nên đừng vội bỏ qua nhé!

MobiFone có làm chủ nhật không?

Khuyến mãi MobiFone mới nhất

Các gói 4G Mobi giá rẻ nhất

Cập nhật thông tin 19002894 là tổng đài gì?

1. Những thông tin về tổng đài 19002894 xuất hiện gần đây

Dãy số điện thoại có 8 chữ số thường được cho rằng là số tổng đài. Tuy nhiên, gần đây, số 19002894 xuất hiện khiến người dùng di động không khỏi hoang mang, lo lắng. Bởi vì có nhiều trường hợp, sau khi gọi đến thì tài khoản chính trên sim đã bị trừ tiền. Chính vì thế, lại càng gây ra sự tò mò về liên hệ này. Cùng tìm câu trả lời ngay dưới đây:

1.1. 19002894 là tổng đài gì? Phải của nhà mạng không?

Tổng đài 1900 là hệ thống tổng đài chăm sóc khách hàng dịch vụ, tổng đài tư vấn công ty,…. hệ thống này được gọi là tổng đài ảo được nhiều công ty, doanh nghiệp tại Việt Nam sử dụng. Khi bạn gọi đến các đầu số 1900xxxx sẽ được hệ thống tự động hướng dẫn để nối máy với điện thoại viễn thông qua các đoạn thoại được tích hợp sẵn, có liên quan đến dịch vụ, sản phẩm của công ty, doanh nghiệp.

Và hiện nay, có nhiều người dùng lầm tưởng 19002894 là số điện thoại tổng đài của các nhà mạng. Nhưng trên thực tế đây không phải là số tổng đài của MobiFone, VinaPhone, Viettel hay bất kỳ nhà mạng nào khác. Thay vào đó, 19002894 là hệ thống tổng đài của một công ty thứ 3. Tổng đài 19002894 được xem là tổng đài tin nhắn spam, gọi bị trừ tiền.

Các số tổng đài của MobiFone

1.2. Phản ánh của người dùng về số 19002894

Hầu như, chiêu trò của số điện thoại 19002894 khi thực hiện với các số điện thoại người dùng hoàn toàn giống nhau. Cụ thể là, mọi người sẽ nhận được một tin nhắn với nội dung là “Bạn nhận được lời nhắn gửi tặng bài hát, hãy gọi tổng đài 19002894 để nghe“. Lúc này nhiều người sẽ vì tò mò và gọi lại, nhưng sự thật là không có một bài hát nào được gửi đến cả. Điều đáng nói là sim sẽ bị trừ tiền ngay sau đó.

Theo như thông tin mà chúng tôi tìm hiểu từ người đã “sập bẫy”, đó là cước gọi lại sẽ có giá lên đến 15.000đ/ phút.

Phản ánh của người dùng khi gọi đến số 1900 2894

1.3. 19002894 có lừa đảo không?

Có nhiều người tìm kiếm và cho rằng 1900 2894 là tổng đài điện lực EVN, cụ thể là của TP. Hồ Chí Minh. Nhưng qua nhận định từ phía EVN thì 19002894 hoàn toàn không phải của điện lực. Nói chính xác hơn thì 19002894 là đầu số lừa đảo khách hàng.

Khi gọi đến, không những không nghe được bài hát mà còn bị mất phí gọi “cao trên trời”. Vậy nên, khi nhận được lời nhắn gì có liên quan đến liên hệ 19002894 thì phải tỉnh táo, cảnh giác nhé!

9928 là tổng đài gì? Có thực sự lừa đảo không?

2. Có nên gọi lại số điện thoại 19002894 không?

Với những thông tin mà chúng tôi cung cấp ở trên, người dùng di động tuyệt đối không được gọi lại số điện thoại 19002894. Lý do rất đơn giản, vì khi gọi lại thì sim bạn sẽ bị trừ tiền rất nhiều. Mục tiêu của kẻ xấu hướng đến là những người “nhẹ dạ cả tin”, khi thấy có thông báo được người khác gửi tặng bài hát. Nhiều người vì tò mò mà muốn gọi lại để nghe.

Nhưng tuyệt đối không được nhé! Nếu sim bạn gần hết tiền thì sẽ không đáng nói. Còn trong trường hợp các bạn vừa nạp vào sim một khoản tiền lớn thì thực sự là một vấn đề không nhỏ đấy. Vậy nên, đừng để vì tò mò mà mất “tiền oan” nhé!

3. Cách xử lý khi nhận được cuộc gọi, tin nhắn yêu cầu gọi lại 19002894

Khi nhận được cuộc gọi từ số 19002894 hay tin nhắn mời gọi lại, người dùng di động phải chú ý tuân thủ theo những quy tắc sau:

• Tuyệt đối không được gọi lại.
• Nếu bị đối phương yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân hoặc là hướng dẫn thực hiện thao tác gì thì tuyệt đối không được làm theo.
• Không làm theo hướng dẫn kích vào link theo yêu cầu của đối tượng lạ để nhận tiền, nhận thưởng, nhận quà của người khác tặng,…
• Phản ánh đến số 156 (Miễn phí) – tổng đài của các nhà mạng chuyên tiếp nhận phản ánh về cuộc gọi rác, cuộc gọi có dấu hiệu lừa đảo, để các nhà mạng phối hợp với cơ quan chức năng kịp thời xử lý
• Chặn liên hệ 19002894 trên sim theo các cách:
  • Tại cuộc gọi Gần đây trên điện thoại bạn nhấn vào số 19002894, chọn biểu tượng i ⇒ Tìm đến mục Chặn liên hệ để xác nhận chặn tổng đài 19002894.
  • Đăng ký dịch vụ chặn cuộc gọi của nhà mạng đang dùng và thêm số 19002894 vào danh sách chặn.
    • Đăng ký dịch vụ chặn cuộc gọi MobiFone: ON CB gửi 9084 (9.000đ/tháng).
    • Đăng ký dịch vụ chặn cuộc gọi Viettel: DK gửi 209 (7.000đ/tháng).
    • Đăng ký dịch vụ chặn cuộc gọi VinaPhone: DK gửi 9336 (10.000đ/tháng).
  • Gọi điện thoại trực tiếp đến tổng đài của nhà mạng đang sử dụng, yêu cầu hỗ trợ chặn tổng đài 19002894 trên hệ thống.

*** Tổng đài miễn phí chính thức của 3 nhà mạng lớn cần nắm:

• MobiFone: 1800 1090
• VinaPhone: 1800 1091
• Viettel: 198

4. Các đầu số 1900 có dấu hiệu lừa đảo cần cảnh giác

Theo Phòng An ninh mạng và phòng, chóng tội phạm sử dụng công nghệ cao, hiện nay có rất nhiều số điện thoại có đầu 1900 xuất hiện dấu hiệu lừa đảo. Và để chủ động hơn trong việc nghe gọi, tránh bị lừa đảo mất tiền/ thông tin cá nhân,….Mọi người cần nắm rõ những số điện thoại sau để cảnh giác:

Đăng ký 4G của mạng MobiFone giúp tra cứu thông tin online nhanh

Với những thông tin chia sẻ vừa rồi mong rằng bạn đã biết rõ số điện thoại 19002894 là gì? Tổng đài 19002894 là số lừa đảo, giả danh tổng đài điện lực nên bạn không nên kết nối đến để tránh bị trừ tiền nhé!