Tổng đài 999 MobiFone khá quen thuộc với người dùng tuy nhiên không phải ai cũng nắm rõ về chức năng cũng như cước phí gửi tin đến tổng đài. Để giúp bạn có thể hiểu chi tiết hơn về đầu số 999 của Mobi trong bài viết này 4GMobiFone.net sẽ cung cấp cho bạn những thông tin về tổng đài 999 từ A – Z.

tong dai 999 mobi

Tìm hiểu chi tiết từ A – Z về tổng đài 999 MobiFone

Tìm hiểu về tổng đài 999 MobiFone

Tổng đài 999 của Mobi là tổng đài cung cấp những thông tin dịch vụ đến cho khách hàng cũng như hỗ trợ tra cứu về tình trạng các  gói dịch vụ thuê bao đang tham gia.

1/ Tổng đài 999 MobiFone có chức năng thông báo 

Hàng ngày tổng đài 999 thường gửi SMS thông báo đến khách hàng về các chương trình khuyến mãi, quảng cáo dịch vụ, các thông tin về dung lượng gói cước đang dùng, tình trạng gia hạn các gói cước.

Dịch vụ gửi SMS thông báo của tổng đài 999 là hoàn toàn miễn phí.

>>> Tham khảo thêm: Các chương trình khuyến mãi MobiFone hấp dẫn đang được triển khai hiện nay.

2/ Tổng đài 999 hỗ trợ tra cứu dịch vụ đang dùng 

Hỗ trợ kiểm tra tình trạng các gói dịch vụ đang dùng là một trong những chức năng chính của tổng đài 999 được người dùng quan tâm nhiều nhất. Tùy vào thao tác muốn kiểm tra mà bạn chọn cho mình cú pháp phù hợp.

Chức năng của tổng đàiCú pháp thực hiện
Đăng ký các gói ưu đãi gọi, videoclip,… và giúp người dùng chủ động tra cứu dung lượng data còn lại của gói cước 3G/4G đang tham gia
  • Cách đăng ký: DK Tên-gói gửi 999 hoặc Tên-gói gửi 999.
  • Cách kiểm tra: KT DATA gửi 999 hoặc KT ALL gửi 999.
Kiểm tra các chương trình khuyến mãi gọi, SMS, 3G/4G thuê bao được tham giaSoạn KT DSKM gửi 999.
Gia hạn gói cước trước thời gian quy địnhSoạn GH Tên-gói gửi 999.
Hủy tính năng gia hạn tự động của gói cướcSoạn KGH gửi 999 hoặc KGH Tên-gói gửi 999.
Gia hạn trước data (đối với gói 3G/4G chu kỳ dài)Soạn GHD gửi 999.
Hủy gói cước 3G/4G và 1 số gói gọi, SMSSoạn HUY Tên-gói gửi 999.

>>> Xem thêm: Cách đăng ký 4G MobiFone qua tổng đài 9084 miễn cước SMS.

tong dai 999 mobi

Nhận nhiều sự hỗ trợ hữu ích từ tổng đài 999

3/ Cước gửi tin nhắn đến tổng đài 999 của MobiFone

Cước SMS quy định gửi đến tổng đài 999 Mobi cho thuê bao trả trước và trả sau áp dụng chung 1 mức giá là 200đ/SMS.

Quy định trừ cước:

  • Trả trước: Tài khoản chính hoặc tài khoản KM1.
  • Trả sau: Cộng vào hóa đơn cuối tháng hoặc tài khoản KM99T.

>>> Xem thêm: Tổng đài MobiFone hỗ trợ tra cứu các thông tin dịch vụ của thuê bao.

Tổng đài 999 MobiFone có rất nhiều tính năng hữu ích dành cho người dùng vậy nên hãy sử dụng ngay khi cần bạn nhé!