Bị người khác lấy số điện thoại đặt hàng Shopee/ TikTok
Bị người khác lấy số điện thoại đặt hàng là tình trạng khá phổ biến trong thời gian gần đây. Và tất nhiên, những nạn nhân cực kỳ bức xúc khi bị gọi nhận hàng, thanh toán từ shipper trong khi bản thân không đặt. Vậy thì tại sao đối phương lại có số điện thoại của mình? Liệu có phải sim mình đã bị hack?
Để tìm hiểu chính xác những nguyên nhân có thể xảy ra và nhanh chóng xử lý thì mọi người hãy dành ra ít phút theo dõi nội dung dưới đây của 4gmobifone.net! Đây có lẽ là vấn đề khá nghiêm trọng nên ai cũng cần biết để không bị mất tiền oan!
Đăng ký 4G Mobi giá rẻ
Các gói 4G Mobi tặng combo data, phút gọi
Gọi tổng đài MobiFone để báo cáo, chặn số điện thoại lừa đảo
Lý do và cách xử lý khi bị người khác lấy số điện thoại đặt hàng
1. Thực trạng bị người khác lấy số điện thoại đặt hàng trên Shopee, TikTok
Hiện nay, có rất nhiều người dùng phản ánh về việc shipper giao đến những đơn hàng mà mình không hề đặt. Nhưng điều đặc biệt là số điện thoại của mình lại được ghi trên đơn hàng. Điều này đã khiến không ít người dùng cảm thấy lo lắng và hoang mang. Và không hiểu tại sao người lạ lại có số điện thoại của mình.
Bên cạnh đó, cũng có khá nhiều trường hợp người dùng vì không để ý tên hàng hóa mà vô tình thanh toán, đến lúc mở hàng thì mới nhận ra thì đã quá muộn. Đáng nói nhất hiện nay là đặt hàng Shopee, TikTok. Để làm rõ hơn về nguyên nhân cũng như các cách xử lý thì mời mọi người theo dõi tiếp phần dưới đây!
2. Tại sao lại bị người khác lấy số điện thoại đặt hàng?
Tại sao người lạ biết số điện thoại của mình? Đây là câu hỏi được đặt ra đầu tiên khi bị gọi điện nhận những đơn hàng không phải của mình. Thực chất, sẽ có rất nhiều nguyên nhân khiến cho tình trạng này xảy ra. Cụ thể như là:
- Người thân/ bạn bè sử dụng số điện thoại của bạn để đặt hàng nhưng quên thông báo trước cho bạn.
- Nhiều Shop gian lận trong mua bán để gửi đơn hàng đến cho bạn nhằm lấy tiền hàng. Lúc này có thể họ sẽ gửi hàng giá trị thấp hơn số tiền bạn trả hoặc gửi hộp không.
- Bạn vô tình để lộ thông tin bao gồm số điện thoại khi nhấn vào link, nội dung lạ nào đó. Khiến cho kẻ xấu lấy số điện thoại của bạn để đặt hàng. Thậm chí, nếu bạn không nhận sẽ bị Shipper, người bán gây khó dễ và có thể đăng lên mạng phản ánh.
- Cũng có thể bạn đã đặt hàng nhưng quên mất.
3. Bị người khác lấy số điện thoại đặt hàng thì phải làm sao?
Khi bạn bị người khác lấy số điện thoại đặt hàng trên Shopee hay TikTok thì phải thật là bình tĩnh. Sau đó thực hiện các thao tác sau:
3.1. Kiểm tra lại người đặt có phải là mình không
Đầu tiên là cần kiểm tra lại người đặt có phải là mình không, vì có thể đặt đơn với số lượng quá nhiều nên vô tình quên mất. Thì khi Shipper gọi nhận hàng, các bạn hãy nhanh tay truy cập vào ứng dụng Shoppe, TikTok,…để check xem đơn hàng đó có nằm trong mục Chờ giao hàng hay không. Bằng cách:
+) Trên Shopee:
Kiểm tra đơn hàng khi bị người khác lấy sđt đặt hàng Shopee
+) Trên TikTok:
Kiểm tra đơn hàng đã đặt trên TikTok
Nếu đơn hàng đó không phải là do bạn đặt thì tiếp tục áp dụng các cách tiếp để kiểm tra. Và đừng quên là không thanh toán đơn hàng đã nhé!
3.2. Xác nhận lại với người quen có đặt hàng bằng sđt mình không
Cũng không thể loại trừ trường hợp người thân hay bạn bè của mình vì những lý do nào đó mà không thể nhận hàng được. Lúc này, họ sẽ lấy số điện thoại của bạn để cho Shipper tiện giao hàng nhưng lại quên nói trước với bạn.
Lúc này, nên kiểm tra tên trên đơn hàng và gọi điện đến cho người đó xác nhận. Nếu đúng thì có thể yên tâm nhận hàng mà không lo bị lừa đảo.
3.3. Không thanh toán cho đơn hàng
Nếu không phải do mình hay người quen đặt thì chắc chắn, đơn hàng đó là của một người lạ khác. Vậy nên, các bạn không được thanh toán vì không biết được thực sự bên trong chứa cái gì, vì đã có rất nhiều trường hợp người bán gửi đơn hàng không đúng với sản phẩm ghi bên ngoài và thậm chí là hộp không.
Người dùng hoàn toàn có quyền không nhận hàng để shipper hoàn hàng về cho người bán. Trong trường hợp shipper yêu cầu thu tiền ship thì hãy liên hệ trực tiếp đến shop để được xử lý nhé!
4. Nếu thanh toán nhầm đơn hàng thì có được hoàn lại không?
Vậy nếu người dùng không để ý mà lỡ thanh toán đơn hàng thì có được shop hỗ trợ hoàn tiền lấy hàng hay không? Thực chất, sẽ tùy vào shop mà có thể xử lý giúp bạn hoặc không. Khi gặp phải tình huống này, mọi người hãy thử nhắn tin với shop và mong muốn được hoàn hàng và lấy lại tiền vì đây không phải đơn hàng mà mình đã đặt.
Nếu được thì shop có thể sẽ hỗ trợ lấy lại hàng và hoàn lại tiền cho bạn. Nhưng có khả năng, người dùng sẽ phải chịu 100% phí vận chuyển đấy! Còn khi đơn hàng mà các bạn nhận được không phải đến từ shop mà do một tổ chức lừa đảo nào khác thì việc xử lý và hoàn tiền là điều không thể.
5. Cách tránh tình trạng bị người khác dùng số điện thoại đặt hàng
Như các thông tin trên, bị người khác lấy sđt đặt hàng Shopee, TikTok gây ra khá nhiều hậu quả nên chúng tôi xin gửi đến các bạn một vài mẹo nhỏ dưới đây. Hy vọng sẽ giúp bạn hạn chế được phần nào tình trạng này:
5.1. Lựa chọn thanh toán trước khi đặt hàng
Thông thường, khi mua hàng trên các sàn thương mại điện tử, người dùng sẽ có thói quen chọn hình thức thanh toán khi nhận hàng, hay còn gọi là Ship COD. Đây được coi như là một kẽ hở giúp các đối tượng xấu sử dụng để đặt hàng và yêu cầu bạn trả tiền.
Vậy nên, hình thức mua hàng luôn được khuyến khích sử dụng chính là thanh toán trước bằng tài khoản ngân hàng đã liên kết với ứng dụng. Như vậy thì khi nhận hàng, các bạn sẽ không cần phải trả tiền mặt. Nếu shipper yêu cầu thanh toán thì cần cảnh giác ngay vì có thể là lừa đảo hoặc là giả mạo shipper.
5.2. Bảo mật thông tin cá nhân
Để không bị người khác lấy số điện thoại đặt hàng hay thực hiện các chiêu trò lừa đảo khác bạn nên bảo mật thông tin bằng cách:
- Không để lại bình luận số thuê bao, gửi thông tin thuê bao của mình cho người khác qua các trang mạng xã hội (Facebook, TikTok…).
- Không truy cập vào các đường link lạ trên mạng hay của người lạ gửi đến tránh bị đánh cắp thông tin, hack sim.
- Ẩn thông tin số điện thoại trên các mạng xã hội…
Như vậy mọi người đã biết nên xử lý thế nào khi bị người khác lấy số điện thoại đặt hàng trên Shopee/ TikTokrồi đúng không? Hãy bảo mật thông tin số thuê bao, thông tin cá nhân của mình để tránh trường hợp bị lấy thông tin đặt hàng, thực hiện chiêu trò lừa đảo khác.
Bình luận: