Messenger không gọi được bằng 4G làm sao để khắc phục?

Messenger không gọi được bằng 4G là lỗi mà nhiều khách hàng hay gặp nhất hiện nay. Vậy nguyên nhân do đâu, và cách khắc phục như thế nào. Có thể do data bạn sử dụng đã hết hoặc do lỗi từ mạng MobiFone. Quý khách hàng cần nắm rõ nguyên nhân thuê bao mình mắc phải mới có thể khắc phục thành công. Cùng 4gmobifone.net tìm hiểu chi tiết qua bài viết sau đây ngay nhé.

Gói xem TikTok MobiFone xem không giới hạn

Những gói 5G trên sim MobiFone rẻ nhất

Cách đăng ký chuyển tiền Mobi sang Mobi

4G không gọi được Messenger nguyên nhân do đâu

Nguyên nhân không gọi được Messenger khi dùng 4G

Lỗi không gọi được trên Messenger có nhiều nguyên nhân từ phía gói cước đang dùng hoặc lỗi từ nhà phát hành. Tùy vào nguyên nhân mà bạn cần chọn cách xử lý phù hợp.

Có thể do bạn chưa cấp quyền truy cập gọi Messenger, do hết dung lượng gói 4G đang dùng hoặc do sóng yếu cũng có thể là do lỗi từ Messenger. Mỗi nguyên nhân đều có dấu hiệu nhận biết và cách xử lý riêng biệt. Quý khách hàng có thể xem chi tiết qua nội dung sau.

Sửa lỗi Messenger không gọi được bằng 4G

1. Do chưa cấp quyền truy cập gọi Messenger trên điện thoại

Người dùng có thể chủ động chọn những ứng dụng được phép sử dụng dữ liệu di động. Và trong trường hợp này bạn đã không cho phép Messenger dùng dữ liệu di động vậy nên bạn sẽ không thể kết nối được. Cần phải mở dữ liệu cho ứng dụng này:

• Trên iOS: Vào Cài đặt ⇒ Di động ⇒ Messenger và bật lên.
• Trên Android: Vào Cài đặt ⇒ Sử dụng dữ liệu ⇒ Messenger ⇒ Chọn Sim (nếu dùng 2 sim) và Bật lên.

2. Do hết dung lượng gói cước MobiFone đang dùng

Khi sử dụng hết dung lượng hệ thống sẽ tự động sẽ ngắt kết nối. Lúc này bạn sẽ không gọi được trên Messenger hay truy cập các tiện ích internet khác. Hãy chọn mua thêm dung lượng MobiFone để đảm bảo nhu cầu truy cập tiếp bạn nhé.

Bạn có thể soạn tin nhắn để kiểm tra dung lượng gói 4G MobiFone đang dùng dễ dàng: KT ALL gửi 999 (200đ/sms)

3. Do sóng yếu, mạng yếu MobiFone

Trường hợp bị lỗi hệ thống mạng MobiFone hoặc sóng yếu thì bạn không thể gọi Messenger hoặc sử dụng các tiện ích khác. Vì vậy nếu:

• Mạng yếu: Thì bạn cần phải chờ đợi hệ thống khắc phục.
• Mạng không có sóng, sóng yếu: Thì di chuyển đến gần trạm phát sóng hoặc vùng đông dân cư sinh sống.

Tại sao đăng ký 4G Mobi không được

4. Do lỗi từ hệ thống Messenger

Lỗi mạng MobiFone không gọi được Messenger thường gặp phải bởi lỗi từ nhà phát hành như:

• Do phiên bản Messenger quá cũ: Phiên bản quá cũ sẽ ảnh hưởng đến việc sử dụng các tính năng vậy nên việc không gọi được có thể xuất phát từ đây. Khi sử dụng phiên bản cũ bạn còn gặp phải lỗi out ra khỏi hệ thống liên tục. Hãy cập nhật Messenger mới nhất bằng cách vào kho ứng dụng CH Play/ App Store ⇒ Messenger ⇒ Cập nhật.
• Do lỗi Messenger sập toàn hệ thống: Lỗi này xuất phát từ nhà phát hành nên bạn không thể chủ động xử lý mà phải chờ nhà phát hành xử lý lỗi.

Các gói cước MobiFone 4G data khủng kết nối cực nhanh

Gợi ý các gói cước MobiFone gọi Messenger thả ga

Nếu bạn muốn gọi Messenger thả ga thì hãy nhanh chóng đăng ký các gói cước khuyến mãi sau để tham gia.

Trên đây là thông tin chi tiết về các lỗi không gọi được Messenger khi dùng 4G. Chúc bạn thực hiện thành công và luôn an tâm kết nối!