Yêu cầu đăng ký gói cước không được thực hiện là tại sao?
Tại sao yêu cầu đăng ký gói cước không được thực hiện là thắc mắc của không ít khách hàng hiện nay. Bởi điều này ảnh hưởng không ít đến quá trình đăng ký và dùng mạng của thuê bao. Vậy do đâu không đăng ký được 4G, chi tiết cùng 4gmobifone.net tìm hiểu qua nội dung bài viết dưới đây ngay nhé!.
Việc không đăng ký 4G được khiến công việc, giải trí của nhiều khách hàng bị gián đoạn, chính vì thế nếu gặp phải tình trạng này bạn nên tìm hiểu và giải quyết nhanh để dùng mạng trở lại nhé.
Tại sao không đăng ký được 4G MobiFone
Vì sao yêu cầu đăng ký gói cước không được thực hiện?
Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng lỗi khi đăng ký 4G trên sim MobiFone. Dưới đây là những thông tin cụ thể về cách xử lý, bạn tham khảo và thực hiện ngay:
- Do nhắn tin sai cú pháp.
- Do thuê bao không đủ tài khoản hoặc đang nợ cước.
- Thuê bao không thuộc đối tượng tham gia gói 4G.
- Thuê bao đang sử dụng 1 gói cước data hoặc gói combo MobiFone khác.
- Do hệ thống MobiFone đang lỗi.
Cách đổi sim 4G MobiFone giúp truy cập mạng nhanh nhất
Cách khắc phục lỗi không đăng ký được 4G của MobiFone
Với mỗi nguyên nhân sẽ có cách khắc phục khác nhau, chính vì thế quý khách hàng nên nắm rõ nguyên nhân thuê bao mình gặp phải trước để lựa chọn cách xử lý cho phù hợp.
1. Do đăng ký sai cú pháp
Nếu không đăng ký được mạng 4G đầu tiên bạn hãy kiểm tra lại cú pháp đăng ký đã đúng chưa, bởi đây là nguyên nhân mà nhiều khách hàng gặp phải.
- Bạn cần lưu ý khi thực hiện cú pháp đk gói 4G MobiFone. Cú pháp đúng đó là: Soạn ON Tên-gói gửi 9084.
- Để tránh nhầm lẫn hãy tìm hiểu chi tiết tên gói cước được thông tin tại website.
Ví dụ: Bạn muốn đăng ký gói cước PT135 của Mobi bạn chỉ cần soạn tin nhắn ON TK135 gửi 9084 là được.
Những gói cước 4G của MobiFone hiện hành
2. Tài khoản thuê bao không đủ hoặc thuê bao trả sau đang nợ cước
Tài khoản không đủ là một trong những nguyên nhân chính dẫn đến tình trạng khách hàng không thể đăng ký thành công gói 3G MobiFone.
Do đó trước khi đăng ký bạn nên thực hiện thao tác kiểm tra tài khoản bằng cách thực hiện cú pháp USSD:
- Thuê bao trả trước bấm: *101# Gọi.
- Thuê bao trả sau bấm: *112# OK.
Nếu tài khoản thuê bao không đủ trả gói cước bạn chọn hãy tiến hành nạp tiền/ thanh toán cước thuê bao MobiFone và thực hiện đăng ký lại gói cước nhé.
3. Thuê bao không thuộc đối tượng đăng ký gói cước 4G Mobi
Bên cạnh những gói cước 4G MobiFone 1 ngày, 1 tháng phổ thông dành cho tất cả thuê bao thì nhà mạng còn triển khai các gói 4G ưu đãi chỉ áp dụng cho thuê bao thuộc danh sách. Những gói ưu đãi thường là gói có data khủng hoặc gói combo. Bạn nên kiểm tra thông tin xem sim mình có được tham gia không để tránh tình trạng đăng ký thất bại.
Hướng dẫn cách kiểm tra như sau:
- Cách 1: Soạn ON Tên-gói gửi 9084 (miễn phí)
- Cách 2: Soạn KT DSKM gửi 999 (200đ/SMS)
4. Thuê bao đang sử dụng gói cước data khác
Một thuê bao không thể đăng ký 2 gói cước data song song. Chính vì vậy, nếu bạn đã cài đặt 1 gói cước rồi thì không thể đăng ký thêm 1 gói cước khác.
Cách khắc phục như sau:
- Dùng hết ưu đãi dung lượng của gói cước đang cài đặt.
- Nếu gói cước đã hết data bạn có thể hủy bằng cách HUY Tên-gói gửi 999, sau đó đăng ký lại theo cú pháp ON Tên-gói gửi 9084.
Cách đăng ký 3G cho mạng Mobi truy cập với tốc độ 4G
5. Lỗi hệ thống nhà mạng MobiFone
Bên cạnh những nguyên nhân trên thì lỗi hệ thống mạng Mobi cũng khiến bạn không thể nào đăng ký 4G MobiFone thành công. Lúc này bạn chỉ cần đợi hệ thống xử lý khoảng 30 – 40 phút là được. Sau khi khắc phục, bạn hãy tắt nguồn, mở lại và đăng ký gói cước 4G Mobi bình thường.
Các gói cước 4G MobiFone 4GB 1 ngày giá siêu rẻ
Bài viết trên đây giúp bạn giải đáp thắc mắc vì sao không đăng ký được 4G MobiFone. Hy vọng bài viết này sẽ hữu ích cho bạn trong quá trình trải nghiệm công nghệ 4G!
Bình luận