Tại sao mạng 4G lại hiện chữ E, chữ H trên iPhone

Tại sao 4G lại hiện chữ E là câu hỏi mà 4gmobifone.net nhận được nhiều nhất trong thời gian hiện nay. Để giải đáp những thắc mắc trên, bài viết này sẽ liệt kê những nguyên nhân và cách khắc phục tình trạng hiện chữ E, chữ H trên thiết bị của bạn.

Mỗi khi xuất hiện chữ E, chữ H kết nối mạng của khách hàng bị kém đi, mạng lag. Vì vậy nhiều người dùng không muốn điều này xảy ra.

Cách đăng ký 4G MobiFone giá rẻ nhất

Các gói 3G MobiFone tốc độ cao giá rẻ

Mạng MobiFone bị lỗi hôm nay là vì sao?

Tại sao 4G lại hiện chữ E

Mạng 4G hiện chữ E, chữ H là gì?

Chữ E, chữ H+ cũng là các biểu tượng hiển thị thể hiện kết nối internet thông qua dữ liệu di động. Đây cũng là băng tần đang sử dụng của tốc độ dữ liệu di động. Cụ thể:

• Hiển thị chữ E: Sử dụng băng tần 2G.
• Hiển thị chữ H+: sử dụng băng tần 3G.

Khi bạn mở dữ liệu di động 4G nhưng chỉ hiển thị chữ E, hoặc chữ H+ có nghĩa là điều kiện kết nối mạng của bạn đang kém. Điều này sẽ khiến tốc độ truy cập và chất lượng mạng giảm suốt. Đặc biệt, nếu hiển thị chữ E thì gần như bạn sẽ không thể thực hiện được bất kỳ truy cập nào.

Các gói MobiFone 4G mới nhất truy cập cực nhanh hiện nay

Nguyên nhân tại sao 4G lại hiện chữ E, chữ H

Sở dĩ khi bật mạng nhưng hệ thống chỉ hiển thị chữ E, chữ H+ là vì:

• Điện thoại đang ưu tiên sử dụng mạng 3G hoặc 2G.
• Khu vực sử dụng có sóng 4G yếu.
• Sim hoặc thiết bị đang dùng không hỗ trợ 4G.
• Sim hoặc thiết bị gặp lỗi, các vấn đề kết nối.
• Điều kiện thời tiết, thiên tai làm ảnh hưởng chất lượng mạng.

Khi mạng hiển thị chữ E, chữ H+ cũng có thể xem như 1 lỗi trong việc sử dụng mạng 4G. Bạn nên chủ động khắc phục các lỗi này để đảm bảo quá trình truy cập của mình.

Cách tăng tốc độ mạng 4G MobiFone siêu đơn giản

Cách tắt chữ E, chữ H+ trên điện thoại 

Tùy vào nguyên nhân mà bạn có thể áp dụng những cách tắt khác nhau. Cụ thể như sau:

1. Do điện thoại cài đặt chế độ mạng sai

Nếu điện thoại bạn chọn sai chế độ cài đặt mạng thì sẽ không nhận được mạng 4G, và xuất hiện tình trạng hiện chữ E, chữ H. Trong trường hợp này bạn cần chọn lại chế độ ưu tiên là 4G: Cách thiết lập mạng 4G đó là:

2. Sử dụng hết dung lượng mạng 4G

Nguyên nhân mà nhiều khách hàng gặp phải khi điện thoại hiện chữ E, chữ H là do dung lượng gói 4G đang dùng đã hết. Bạn có thể kiểm tra lại bằng cách xem data còn lại của gói đang dùng, soạn KT ALL gửi 999.

Để xử lý tình trạng này quý khách hàng nên mua thêm dung lượng cho gói 4G hoặc lựa chọn các gói cước mạng khác có ưu đãi nhiều hơn để đăng ký sử dụng. Các gói cước có ưu đãi KHỦNG hiện nay như.

3. Do bạn đang ở khu vực sóng yếu

Sóng yếu cũng là một trong những nguyên nhân khiến mạng hiện chữ E, chữ H. Nếu bạn ở trong khu vực sóng yếu, trong phòng kín, thang máy thì hãy di chuyển đến khu vực thông thoáng và kiểm tra lại mạng 4G xem đã hết chưa.

4. Sim hoặc điện thoại không hỗ trợ 4G

Điều kiện để sử dụng được mạng 4G là thuê bao đang sử dụng sim 4G MobiFone và thiết bị đang sử dụng phải hỗ trợ kết nối mạng 4G. Vì vậy nếu mạng dữ liệu hiện chữ E hay H thì hãy kiểm tra lại sim bạn đang dùng có phải sim 4G hay không. Bạn có thể kiểm tra trên khung sim hoặc gọi đến tổng đài MobiFone 9090 để nhờ nhân viên kiểm tra giúp.

Nhanh chóng đến cửa hàng MobiFone gần nhất để đổi sang sim 4G nhé.

5. Do sim hoặc điện thoại bị lỗi

Cũng không tránh khỏi trường hợp sim hoặc điện thoại của bạn bị lỗi. Trường hợp này bạn kiểm tra lại sim và điện thoại của mình bằng cách bỏ sim vào máy khác hoặc sử dụng sim khác xem có bị hay không.

Các thủ tục làm lại sim MobiFone bị hỏng

Bài viết vừa giải đáp thắc mắc của khách hàng về tại sao 4G lại hiện chữ E. Hy vọng với hướng dẫn này bạn có thể chủ động khắc phục tình trạng mạng trên thuê bao của mình dễ dàng!