Mua nhầm thẻ cào phải làm sao? Cách đổi thẻ cào mua nhầm

Mua nhầm thẻ cào MobiFone là trường hợp rất hay gặp phải ở nhiều khách hàng hiện nay. Việc mua nhầm thẻ cào khiến khách hàng không thể nạp thẻ, bổ sung tài khoản được. Vậy có thể đổi lại thẻ cào mua nhầm được không. Phí đổi thẻ là bao nhiêu? Cùng tìm hiểu chi tiết thông tin qua bài viết dưới đây của 4gmobifone.net ngay nhé.

Cách làm lại sim MobiFone tại nhà
Ứng tiền của sim Mobi thế nào?
Khuyến mãi Mobi mới nhất

Làm gì khi mua nhầm thẻ cào MobiFone

Nội dung

Cách xử lý khi mua nhầm thẻ cào MobiFone

Khi mua nhầm thẻ MobiFone thì cách xử lý duy nhất đó là đổi lại thẻ. Tuy nhiên với từng trường hợp như mệnh giá, kênh mua thẻ, loại thẻ,… mà sẽ có những quy định đổi thẻ khác nhau. Để giúp bạn có thể đổi thẻ nhanh chóng và chính xác 4gmobifone.net sẽ thông tin chi tiết theo từng trường hợp.

1. Đổi lại thẻ cào mua nhầm mệnh giá thẻ

Nếu bạn nhầm lẫn giữa mã thẻ MobiFone cho di động với mã thẻ data hoặc mua nhầm mệnh giá thẻ thì có thể liên hệ với các cửa hàng của MobiFone để thực hiện đổi lại thẻ mới.

Điều kiện đổi thẻ tại cửa hàng MobiFone:

Thẻ phải còn nguyên vẹn 4 góc.
Còn đầy đủ các thông tin, số seri và lớp tráng bạc chưa bị bong tróc.

Tại cửa hàng các bạn tư vấn viên sẽ hỗ trợ đổi thẻ lại cho bạn.

Cách nạp the MobiFone khi bị mất số

2. Đổi lại thẻ cào MobiFone mua nhầm thành thẻ Viettel, VinaPhone

Trong trường hợp bạn sử dụng mạng Viettel, VinaPhone, Vietnamobile thì cửa hàng MobiFone không hỗ trợ đổi thẻ. Khách hàng có thể đến trực tiếp các đại lý sim thẻ tổng hợp để được hỗ trợ chuyển đổi. Với điều kiện thẻ cào còn nguyên vẹn 4 góc, mã số bí mật chưa bị lộ, còn hạn sử dụng. Tốt nhất bạn nên đổi thẻ ngay sau khi mua hoặc lâu nhất là 1-2 ngày.

3. Đổi lại thẻ MobiFone đã mua online

Mua thẻ online đang được rất đông đảo người dùng hiện nay lựa chọn. Nếu bạn mua nhầm thẻ cào online thông thường các kênh bán hàng sẽ không hỗ trợ đổi trả vì kênh online mã thẻ được gửi trực tiếp về cho khách hàng. Điều này đồng nghĩa với việc bảo mật mã thẻ đã bị mở. Do vậy cách kênh cung cấp thường không hỗ trợ đổi trả.

Mặc dù vậy nhưng do nhu cầu của người dùng khá cao nên có rất nhiều ứng dụng, website có hỗ trợ đổi mã thẻ cào. Các giao dịch này thường có mức chiết khấu rất cao từ 10% – 40%. Tuy nhiên, bạn nên thận trọng và nên chọn kênh đổi uy tín nhằm tránh bị chiếm đoạt thẻ cào. Vì đây là dịch vụ ngoài phạm vi quản lý của nhà mạng nên nếu bạn gặp các vấn đề nhà mạng sẽ không thể hỗ trợ xử lý được.