Khi gặp vấn đề CMGS bạn có thể gọi ngay lên tổng đài khiếu nại chuyển mạng giữ số MobiFone để được hỗ trợ tốt nhất.  Hiện các nhà mạng lớn ở Việt Nam đều hỗ trợ chuyển mạng tuy nhiên trong quá trình thực hiện nhiều người dùng vẫn gặp khó khăn, không chuyển mạng được. Nếu bạn đang gặp các vấn đề, các lỗi khi CMGS cần khiếu nại thì hãy liên lạc nhanh qua 2 số hotline sau. Cước phí liên hệ hoàn toàn miễn phí nên khách hàng hãy an tâm gọi điện.

Cú pháp chuyển tiền điện thoại Mobi

Lịch khuyến mãi nạp thẻ Mobi mới nhất

Cách mở khóa sim Mobi nhanh nhất

khieu nai chuyen mang giu so mobifone

Tổng đài khiếu nại chuyển mạng giữ số sim Mobi

1. Tại sao nhà mạng không cho chuyển mạng giữ số?

Tại sao nhà mạng không cho chuyển mạng giữ số? Một số nguyên nhân mà MobiFone cũng như các nhà mạng khác không cho phép chuyển đổi mạng giữ số:

  • Không đáp ứng đủ các yêu cầu của nhà mạng để tham gia chương trình chuyển đổi mạng giữ số.
  • Chính sách của nhà mạng có thể không cho phép chuyển đổi mạng giữ số đối với một số loại thuê bao hoặc gói cước cụ thể.
  • Các rủi ro về việc mất khách hàng do chuyển đổi mạng giữ số.
  • Các hạn chế kinh doanh như việc thay đổi giá cước, chương trình khuyến mãi, và cung cấp các dịch vụ và sản phẩm mới…

Sim dùng bao lâu thì được chuyển mạng

2. Thông tin số tổng đài khiếu nại chuyển mạng giữ số MobiFone 

Khi gặp vấn đề chuyển mạng giữ số sim MobiFone bạn liên hệ 1 trong 2 tổng đài sau đây để khiếu nại:

2.1 Tổng đài khiếu nại CMGS Cục Viễn thông

Cục Viễn thông triển khai số điện thoại hỗ trợ khiếu nại chuyển mạng giữ số là: 18006099. Đây là đường dây nóng tiếp nhận và hỗ trợ các vấn đề liên quan đến việc chuyển mạng giữ số. Tất cả những khiếu nại của khách hàng sẽ được gửi về cho Cục Viễn thông xử lý nên bạn hoàn toàn có thể an tâm. Hãy bấm gọi ngay qua 18006099, sau đó nhấn phím:

  • Bấm phím 1: Hướng dẫn sử dụng dịch vụ chuyển mạng
  • Bấm phím 2: Để gặp nhân viên tiếp nhận phản ánh chuyển mạng.

Khi gặp điện thoại viên bạn cung cấp số thuê bao, trình bày các vấn để gây gián đoạn trong việc chuyển mạng giữ số. Tổng đài hỗ trợ chuyển mạng giữ số là tổng đài dùng chung cho tất cả nhà mạng (MobiFone, VinaPhone, Viettel…), hoàn toàn miễn phí. Bạn có thể an tâm gọi ngay cả khi tài khoản còn 0đ.

Tổng đài hỗ trợ MobiFone mọi dịch vụ 24/24

2.2 Tổng đài khiếu nại chuyển mạng MobiFone

Ngoài số tổng đài trên người dùng muốn khiếu nại CMGS Mobi hãy gọi qua tổng đài của nhà mạng 18001090. Tổng đài MobiFone này tiếp nhận cuộc gọi khiếu nại chuyển mạng miễn phí và hoạt động 24/7 nên bạn yên tâm kết nối.

3. Thông tin cần nắm khi chuyển mạng giữ số MobiFone

Khi bạn quyết định chuyển mạng giữ số từ MobiFone sang nhà mạng khác, bạn cần nắm rõ một số thông tin sau đây để thực hiện việc chuyển mạng một cách thuận tiện và nhanh chóng:

  • Các điều kiện để chuyển mạng giữ số: Các điều kiện này bao gồm các yêu cầu kỹ thuật và điều kiện chính sách của nhà mạng đích. Bạn cần phải xem xét kỹ các điều kiện này trước khi quyết định chuyển mạng giữ số từ Mobifone sang nhà mạng khác.
  • Thời gian để chuyển mạng: Thời gian để chuyển mạng giữ số từ MobiFone sang nhà mạng mới có thể khác nhau tùy thuộc vào quy trình của nhà mạng đích. Thông thường, quá trình chuyển mạng có thể mất từ 24 đến 48 giờ.
  • Các khoản phí và chi phí liên quan: Khi chuyển mạng giữ số, bạn có thể phải trả các khoản phí và chi phí liên quan đến việc chuyển mạng. Bao gồm phí chuyển đổi mạng và các khoản phí liên quan đến việc hủy bỏ dịch vụ của MobiFone.

Các gói cước 4G Mobi miễn phí giúp bạn truy cập thả ga

Hy vọng với thông tin chia sẻ chi tiết về cách gọi tổng đài khiếu nại chuyển mạng giữ số. Tuỳ nhu cầu bạn lựa chọn số hotline phù hợp để kết nối khiếu nại quá trình CMGS nhé!