Cách lấy lại sim MobiFone bị thu hồi không khó, tuy nhiên bạn cần nắm rõ quy trình lấy lại và còn tùy vào điều kiện sim số của bạn mà có thể lấy lại hay không. Chi tiết cách kiểm tra sim đã bị thu hồi chưa và cách lấy lại được 4gmobifone.net gửi đến qua bài viết dưới đây, cùng theo dõi ngay nhé.
Cách lấy lại sim Mobi bị thu hồi
Vì sao sim MobiFone lại bị thu hồi?
Có nhiều nguyên nhân khiến sim MobiFone đang dùng của bạn tự dưng bị thu hồi. Trong đó có thể là do:
- Sim đã hết hạn sử dụng hoặc nợ cước quá lâu không thanh toán thì nhà mạng sẽ tiến hành khóa 1 chiều, khóa 2 chiều và giữ số. Trong thời gian giữ số nếu bạn không chủ động nạp tiền vào để duy trì thuê bao thì hệ thống sẽ tiến thu hồi sim số điện thoại của bạn.
- Ngoài ra một số trường hợp do khách hàng gọi tổng đài CSKH MobiFone yêu cầu khóa sim nhưng quá thời hạn 60 ngày không đến cửa hàng làm lại nên bị nhà thu hồi.
- Đặc biệt, thuê bao không đăng ký chính chủ theo quy định của nhà mạng sẽ bị khoá sim và thu hồi.
Cách kiểm tra sim MobiFone đã bị thu hồi chưa?
Bạn có thể dễ dàng nhận biết sim của mình đã bị thu hồi hay chưa với nhiều cách:
1. Kiểm tra thông tin hiển thị trên điện thoại
Bạn lắp sim vào điện thoại và nhận được một trong 2 thông báo sau đây thì rất có thể sim bạn đã bị thôi hồi.
- Điện thoại không nhận sim, không có dịch vụ.
- Thực hiện thao tác USSD báo không có dịch vụ mạng.
Nếu bạn lắp sim vào máy vẫn có thông báo sóng, khi thực hiện gọi mặc dù không kết nối được nhưng hệ thống có thông báo sim bạn đang bị khóa thì trường hợp này sim bạn vẫn đang còn trong thời gian giữ số, chưa bị thu hồi. Bạn có thể nạp tiền Mobi, thanh toán cước để mở lại chiều sử dụng.
Cách mở khoá sim MobiFone thế nào?
2. Gọi tổng đài MobiFone để kiểm tra thông tin
Ngoài cách thực hiện như trên thì bạn cũng có thể gọi tổng đài mạng MobiFone để kiểm tra tình trạng hoạt động của sim mình.
- Gọi tổng đài 9090 hoặc 18001090 ⇒ nhấn phím 1 để gặp điện thoại viên hỗ trợ.
- Cung cấp số điện thoại muốn kiểm tra để được cập nhật tình trạng thuê bao ⇒ Các tư vấn viên sẽ thông báo cho bạn chi tiết tình trạng của thuê bao mình.
Đây là 2 cách kiểm tra phổ biến nhất ngoài ra thì bạn còn có thể đến trực tiếp cửa hàng giao dịch MobiFone để được hỗ trợ kiểm tra thông tin.
Cách lấy lại sim MobiFone bị thu hồi
Sim MobiFone bị thu hồi có làm lại được không? Câu trả lời là CÓ. Tuy nhiên, còn tuỳ vào trường hợp để thực hiện thành. Sim Mobi bị thu hồi về kho số sẽ có 2 trường hợp:
- Sim vẫn còn trong kho số
- Sim đã được bán cho chủ mới.
Bạn có thể kiểm sim còn trong kho số hay không bằng cách truy cập chonso.mobifone.vn và nhập số điện thoại đã bị thôi hồi. Nếu có hiển thị số thì có nghĩa sim vẫn còn, ngược lại nếu hệ thống không hiển thị hay không tìm thấy thì điều này có nghĩa sim đã được bán cho người khác.
1. Cách lấy lại khi sim vẫn còn trong kho số
1.1 Khôi phục sim MobiFone Online
Trường hợp sim MobiFone của bạn đã bị thu hồi và vẫn còn trong kho số chưa có người đặt mua thì bạn có thể dễ dàng lấy lại bằng các bước sau đây:
- Bước 1: Truy cập vào trang mua sim online: chonso.mobifone.vn
- Bước 2: Nhập số điện thoại bạn muốn lấy lại ở mục tìm kiếm.
- Bước 3: Nếu có số điện thoại của mình thì bạn nhấn giữ số và thực hiện các thủ tục mua sim online. Nếu không có số của mình thì bạn không thể mua được.
Sau khi đặt mua sim bạn đến các cửa hàng MobiFone hoặc địa chỉ bạn cung cấp để nhận sim nhé!
*** Cước phí: Trả trước: 50.000đ/sim; Trả sau: 60.000đ/sim.
Cách mua sim MobiFone online có ngay sim số đẹp
1.2 Lấy lại sim MobiFone tại cửa hàng
Để thực hiện qua cách này, bạn cần đáp ứng đủ điều kiện: sim MobiFone mới bị thu hồi chưa đến 5 ngày và sim chính chủ. Sau đó, làm theo các bước sau:
- Bước 1: Tìm cửa hàng MobiFone gần nhất tại nơi sinh sống.
- Bước 2: Mang theo CCCD/CMND chính chủ, bản gốc đến trung tâm giao dịch gần nhất.
- Bước 3: Nạp lệ phí và nhận lại thẻ sim để sử dụng.
2. Mua lại sim bị thu hồi khi đã bán cho chủ mới
Nếu sim của bạn đã được hệ thống MobiFone đấu nối cho người khác thì bạn chỉ còn cách duy nhất là gọi vào số thuê bao của bạn để liên hệ với chủ mới và thương lượng về việc chuyển nhượng lại sim. Trường hợp đối phương đồng ý nhượng lại cho bạn thì hai bạn cần đến cửa hàng giao dịch để thực hiện thủ tục sang tên sim chính chủ.
*** Cước phí: Tùy theo giá cả 2 bên thương lượng.
Hướng dẫn đăng ký dịch vụ 4G MobiFone giá rẻ sau khi lấy lại sim bị thu hồi
Trên đây là thông tin chi tiết về cách kiểm tra sim Mobi bị thu hồi nhanh và chính xác nhất!