Giải đáp: Gọi tổng đài Mobi có mất tiền không?
Mỗi khi cần hỗ trợ các vấn về liên quan đến sim, giải pháp nhanh, chính xác nhất chính là liên hệ tổng đài MobiFone. Tuy nhiên khi gọi điện đến tổng đài có mất phí không là câu hỏi được nhiều khách hàng quan tâm hiện nay. Để có câu trả lời chính xác nhất gọi tổng đài Mobi có mất tiền không hãy cùng 4gmobifone.net theo dõi ngay sau đây!
Cách mở khoá sim MobiFone nhanh nhất
Cách làm lại sim MobiFone bị mất, bị hỏng
Gọi tổng đài MobiFone có tốn tiền không ?
MobiFone triển khai nhiều số tổng đài với từng chức năng khác nhau, tuỳ thuộc vào bạn gọi số tổng đài nào mà có phí hoặc miễn phí. Để biết chi tiết gọi số tổng đài nào miễn phí, tổng đài nào mất phí hãy theo dõi nội dung sau đây:
1. Gọi tổng đài 9090 có tốn tiền không?
9090 là tổng đài chăm sóc khách hàng của MobiFone hỗ trợ 24/7. Tổng đài có chức năng giải đáp thắc mắc, tiếp nhận khiếu nại, tư vấn dịch vụ, sản phẩm, cung cấp các chương trình khuyến mãi cho khách hàng. Khi gọi tổng đài 9090 có thể miễn phí hoặc có phí tuỳ từng trường hợp, cụ thể:
- Thuê bao trả sau gọi: Miễn Phí
- Thuê bao trả trước gọi: 200đ/ phút – Trừ vào tài khoản chính.
2. Tổng đài miễn phí MobiFone
Bên cạnh tổng đài 9090 miễn phí cho thuê bao trả sau thì nhà mạng cũng triển khai 2 kênh tổng đài miễn phí 100% cho trả trước và trả sau. Cụ thể đó là:
- Tổng đài 18001090: Miễn phí cước cho tất cả các thuê bao di động gọi đến và có chức năng hoàn toàn giống với tổng đài 9090. Nếu tài khoản của bạn hết tiền bạn có thể chọn số này để liên hệ với MobiFone.
- Tổng đài 9393: Tổng đài 9393 là tổng đài hỗ trợ người nước ngoài đang sử dụng thuê bao MobiFone và đây là tổng đài miễn cước 100%.
Bấm phím 1 khi gọi tổng đài Mobi như thế nào?
3. Tổng đài hotline tính phí của MobiFone
Bên cạnh các số tổng đài thông dụng thì nhà mạng còn triển khai các số hotline vùng miền áp dụng gọi từ số bàn, gọi các số khác mạng,.. và mức cước của tổng đài sẽ được tính phí như cước gọi di động thông thường. Các số hotline đó là:
Khu vực Miền Bắc | 0904 144 144 |
Khu vực Miền Trung | 0905 144 144 |
Khu vực Miền Nam | 0908 144 144 |
Ngoài ra những số này cũng hỗ trợ khách hàng ở nước ngoài và khi gọi từ nước ngoài về Việt Nam đến các số hotline thì mức cước sẽ tính theo mức cước gọi quốc tế theo quy định.
Bài viết vừa giúp bạn giải đáp thắc mắc gọi đến tổng đài MobiFone có mất tiền không? Hy vọng đây sẽ là thông tin hữu ích giúp bạn luôn có được sự trợ giúp tốt nhất từ bộ phận CSKH MobiFone!
Bình luận: