Sim MobiFone không gửi được tin nhắn khiến nhiều khách hàng khó chịu. Ví dụ bạn muốn gửi tin nhắn cho người thân, bạn bè hoặc gửi tin nhắn đến tổng đài để đăng ký gói cước và huỷ gói đều không được thì rất bất tiện. Vì vậy hãy đi tìm nguyên nhân và khắc phục ngay lập tức nhé!

Có thể sim của bạn cài sai số trung tâm tin nhắn, lỗi hệ thống MobiFone hay sim đã hết tiền,… Mỗi nguyên nhân đều có hướng xử lý riêng. Để tìm hiểu kĩ hơn hãy cùng 4gmobifone.net cập nhật nhanh!

tai sao sim mobifone khong gui duoc tin nhan

7 Cách sửa lỗi sim MobiFone không gửi được tin nhắn

Tại sao sim MobiFone không gửi được tin nhắn?

Điều kiện cơ bản để gửi SMS mà mỗi thuê bao cần đáp ứng đó là sim MobiFone đang hoạt động 2 chiều và có bắt được sóng. Nếu đáp ứng 2 điều kiện trên mà thuê bao vẫn gặp lỗi khi thực hiện thì có thể là do:

  • Sai số trung tâm tin nhắn MobiFone
  • Sai số điện thoại gửi tin.
  • Do tài khoản hết tiền
  • Do gửi tin nhắn vượt quá dung lượng cho phép
  • Do thuê bao của bạn bị chặn
  • Gửi tin nhắn đến các số tổng đài không thành công
  • Do lỗi hệ thống từ MobiFone

Cách kiểm tra tài khoản MobiFone chính xác nhất.

Khắc phục lỗi không gửi được tin nhắn MobiFone nhanh nhất

Tùy vào nguyên nhân gây ra lỗi mà các bạn sẽ có những cách khắc phục khác nhau, cụ thể như sau:

1. Cài đặt lại số trung tâm tin nhắn MobiFone

Kiểm tra ngay số trung tâm tin nhắn trên điện thoại của bạn xem đã chính xác chưa và sửa lại ngay. Các số chính xác hiện nay đó là:

Vùng miềnSố trung tâm tin nhắn MobiFone
Miền Bắc
  • +84900000011
  • +84900000066
Miền Trung
  • +84900000015
  • +84900000017
  • +84900000025
Miền Nam
  • +84900000022
  • +84900000023
  • +84900000040
  • +84900000042

Cách cài đặt số trung tâm tin nhắn MobiFone

2. Kiểm tra lại số điện thoại gửi tin nhắn đúng chưa?

Nên kiểm tra kỹ số điện thoại bạn muốn gửi SMS. Đặc biệt là khi nhà mạng chuyển từ 11 số thành 10 sốmà người dùng vẫn chưa cập nhật đầu số mới nên xảy ra lỗi.

Cách đổi danh bạ 11 số thành 10 số tự động chỉ trong 1 nốt nhạc.

3. Kiểm tra tài khoản MobiFone có đủ tiền không

  • Bạn cần kiểm tra thông tin tài khoản trước khi thao tác gửi tin. Nếu tài khoản hết hãy chủ động nạp tiền cho thuê bao và sau đó tiến hành thực hiện lại.
  • Chỉ cần bạn nhấn *101#OK là biết ngay thuê bao còn bao nhiêu tiền.

4. Tin nhắn vượt quá dung lượng cho phép

Khi SMS vượt quá dung lượng cho phép hệ thống sẽ chuyển thành tin MMS (tin nhắn đa phương tiện). Để gửi được tin nhắn này yêu cầu điện thoại phải có mạng 3G MobiFone/4G MobiFone. Nếu bạn không mở mạng sẽ không gửi được.

Các gói 4G MobiFone giúp bạn gửi MMS nhanh nhất.

5. Do thuê bao của bạn bị chặn

Nếu thuê bao nhận tin nhắn thực hiện chặn số thuê bao của bạn, thì SMS của bạn gửi sẽ không thành công. Cần liên hệ với số thuê bao đó để mở chặn.

6. Gửi tin nhắn đến các số tổng đài không thành công

Bạn cần thực hiện cài đặt lại:

  • Bước 1: Bạn vào mục “Cài đặt” trên điện thoại.
  • Bước 2: Chọn phần “Ứng dụng“.
  • Bước 3: Chọn tiếp mục “Quản lí ứng dụng“.
  • Bước 4: Tại đây bạn chọn “Nhiều hơn“.
  • Bước 5: Tại bản hiển thị các danh mục lựa chọn bạn chọn mục “Hiển thị ứng dụng hệ thống“.
  • Bước 6: Chọn vào “Dịch vụ tin nhắn“.
  • Bước 7: Chọn tiếp mục “Gửi Premium SMS“.
  • Bước 8: Đổi thành “Luôn cho phép“.

7. Do lỗi hệ thống từ MobiFone

Nếu lỗi do nhà mạng thì bạn chỉ cần đợt 1 lát nhà mạng sẽ xử lý ngay lỗi này. Bạn nên gọi đến tổng đài MobiFone thông báo tình trạng lỗi để nhà mạng cập nhật thông tin và khắc phục nhanh nhất.

Cách nhận biết mạng MobiFone bị lỗi hôm nay sớm nhất.

Chúc bạn khắc phục lỗi không gửi được tin nhắn MobiFone thành công để luôn có được sự kết nối tốt nhất trong quá trình liên lạc!