Khi tài khoản sim Mobi bị chặn sẽ khiến bạn không thể tiếp tục quá trình liên lạc, đăng ký 3G/ 4G… Tại sao tài khoản MobiFone bị chặn? Cách khắc phục như thế nào? Chắc hẳn rất nhiều người dùng lo lắng khi gặp phải tình trạng này. Để mở chặn tài khoản MobiFone bạn hãy cập nhật thông tin sau đây của 4gmobifone.net nhé!

tai sao tai khoan mobifone bi chan

Thoát nhanh lỗi tài khoản bị chặn MobiFone

1. Tại sao tài khoản MobiFone bị chặn?

Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng lỗi tài khoản bị chặn MobiFone. Cụ thể đó là:

  • Thuê bao trả trước hết hạn sử dụng/ hết tài khoản: Bị chặn 1 chiều ⇒ chặn 2 chiều.
  • Thuê bao trả sau nợ cước.
  • Thuê bao bị chặn do khóa mã PUK.
  • Sim bị chặn do chưa đăng ký thông tin chính chủ.
  • Thuê bao bị chặn do nạp thẻ sai 5 lần.

Cách kiểm tra tài khoản MobiFone hiện nay.

2. Chi tiết cách mở tài khoản MobiFone bị chặn 

Khi đã biết tại sao tài khoản MobiFone bị chặn bạn hãy tìm nguyên nhân mình gặp phải và thao tác mở chặn như sau:

2.1 Thuê bao trả trước hết hạn sử dụng/ hết tài khoản bị chặn

Đây là trường hợp rất phổ biến hiện nay. Khi hết tài khoản hoặc hết ngày sử dụng thì thuê bao trả trước sẽ bị chặn 1 chiều sau đó sẽ chặn 2 chiều tiếp theo là bị giam giữ số. Nếu bạn không mở chiều thì thuê bao sẽ bị nhà mạng Mobi thu hồi về kho số.

*** Cách mở khoá: Trong trường hợp thuê bao trả trước bị chặn chiều hãy thực hiện nạp thẻ MobiFone để tăng số dư/ tăng ngày sử dụng.

Cách nạp tiền MobiFone qua thẻ cào, online chi tiết

2.2 Thuê bao trả sau bị chặn do nợ cước

Thuê bao trả sau MobiFone không thanh toán cước, bị nợ cước sẽ bị chặn chiều sử dụng.

*** Cách mở khoá: Chỉ cần thực hiện thanh toán cước là sẽ được nhà mạng mở chiều lại ngay. Việc thanh toán cước trả sau rất đơn giản bạn có thể thanh toán trả sau MobiFone bằng thẻ cào, bằng cách thanh toán online hoặc đến trực tiếp cửa hàng…

Cách thanh toán cước trả sau MobiFone cực nhanh

2.3 Sim MobiFone bị chặn do bị khóa PUK 

Khi bị chặn PUK thì mọi giao dịch trên sim đều không thể thực hiện được từ kiểm tra tài khoản, gọi điện, nhắn tin, đăng ký 3G Mobi…

*** Cách mở khoá: Bị khóa mã PUK chỉ có 1 cách mở duy nhất là gọi tổng đài MobiFone 18001090 hoặc 9090 để cung cấp số seri trên sim, nhờ nhân viên cấp mã PUK.

Mở khóa PUK sim MobiFone nhanh nhất

2.4 Tài khoản MobiFone bị chặn do chưa đăng ký chính chủ

Tài khoản đã bị chặn MobiFone là thông báo khi người dùng chưa đăng ký chính chủ cho sim theo quy định. Những sim MobiFone chưa đăng ký chính chủ hoặc thiếu thông tin sẽ được nhà mạng gửi SMS mời đến cửa hàng MobiFone để bổ sung. Sau thời gian quy định để chuẩn hoá thông tin nếu bạn không thực hiện đăng ký, hệ thống sẽ chặn chiều.

*** Cách mở khoá: Khi nhận được thông báo “TK da bi chan. vui long lien he cac cua hang cua MobiFone” bạn hãy nhanh chóng đến trực tiếp cửa hàng Mobi gần nhất để mở chặn. Hãy mang theo Căn cước công dân chính chủ, thông tin dùng sim của mình để được hỗ trợ nhanh chóng.

2.5 Sim bị chặn chiều do nạp thẻ sai 5 lần 

Khi nạp thẻ cào qua USSD sai quá 5 lần hệ thống sẽ chặn chiều sim MobiFone của bạn.

*** Cách mở khoá: Trường hợp bạn thực hiện nạp thẻ sai 5 lần thì bạn có thể chọn là nhắn tin, gọi tổng đài hoặc thao tác USSD để mở chặn:

  • Gọi tổng đài: Gọi 9090 hoặc 18001090.
  • Nhắn tin: QUYENNAPTHE Số-seri-thẻ gửi 901.
  • Bấm thao tác USSD trên bàn phím: *901*4*8*11#Gọi.

Đăng ký 4G MobiFone rẻ nhất nhận nhiều ưu đãi hơn.

Trên đây là lý do tài khoản đã bị chặn MobiFone cùng hướng xử lý. Hy vọng bạn sẽ tìm ra nguyên nhân TK MobiFone bị chặn và mở chặn thành công để tiếp tục quá trình sử dụng sim mạng Mobi.