Lỗi 38 MobiFone khi gửi tin nhắn là gì? Làm sao khắc phục

Lỗi 38 MobiFone là lỗi thường gặp khi khách hàng thực hiện thao tác gửi tin nhắn đi. Nguyên nhân chính là do số trung tâm tin nhắn cài đặt trên điện thoại bị sai. Thuê bao chỉ cần đổi lại số trung tâm tin nhắn là sẽ gửi tin nhắn bình thường. Cùng 4gmobifone.net tìm hiểu rõ chi tiết cách xử lý lỗi 38 khi gửi tin nhắn MobiFone nhé.

Mạng MobiFone bị lỗi hôm nay

Sim MobiFone không gọi được

Đăng ký 3G MobiFone tháng giá rẻ nhất

Lỗi 38 khi gửi tin nhắn MobiFone

Nguyên nhân xuất hiện lỗi 38 MobiFone

Lỗi 38 MobiFone xuất hiện khi bạn gửi tin nhắn đi cho các số thuê bao khác không thành công. Lỗi này nguyên nhân là do: Sim bị sai số trung tâm tin nhắn MobiFone trên cài đặt điện thoại. Có thể là do bạn nhập sai hoặc vô tình chuyển đổi sang dãy số khác nên điện thoại gặp phải lỗi này.

Khi gặp lỗi 38 bạn vẫn có thể nhận tin nhắn, gọi điện, sử dụng dịch vụ mạng với các gói 4G MobiFone đã đăng ký trước đó… bạn vẫn sử dụng tất cả các tiện ích di động bình thường tuy nhiên chỉ có thao tác gửi tin nhắn là không thực hiện được.

Lỗi không gửi được tin nhắn MobiFone

Hướng dẫn cách khắc phục lỗi 38 khi gửi tin nhắn MobiFone

1. Đổi số trung tâm tin nhắn MobiFone

Khi hệ thống báo không thể gửi tin nhắn bằng MobiFone lỗi 38 khách hàng cần kiểm tra lại số trung tâm tin nhắn của điện thoại và thực hiện thay đổi nếu chưa chính xác. Cụ thể số trung tâm tin nhắn từng vùng miền như sau:

Bạn có thể chủ động khắc phục bằng thao tác ngay trên điện thoại. Tuy nhiên, tùy vào mỗi dòng điện thoại sẽ có những những thao tác khác nhau nên bạn cần thực hiện đúng khi thao tác.

1.1  Khắc phục lỗi tin nhắn 38 MobiFone trên iOS

Để thực hiện trên iOS bạn chọn mã số trung tâm tin nhắn phù hợp với khu vực mình đang sống và thực hiện theo cú pháp như sau:

• Bấm *5005*7672*số trung tâm tin nhắn chính xác#

Ví dụ: Bạn ở miền Bắc thì có thể nhập số trung tâm tin nhắn là *5005*7672*0900000066# gọi.

1.2 Xử lý lỗi MobiFone 38 trên Android

Trên điện thoại Android bạn thực hiện như sau:

• Bước 1: Vào Tin nhắn ⇒ Chọn Cài đặt tin nhắn ⇒ Chọn Nhiều cài đặt hơn.
• Bước 2: Chọn Tin nhắn SMS.

• Bước 3: Chọn Trung tâm tin nhắn ⇒ Nhập lại số trung tâm tin nhắn chính xác.

2. Gọi tổng đài MobiFone để được hỗ trợ

Nếu bạn chưa nắm rõ cách thực hiện hoặc đã đã thực hiện khắc phục theo cách trên mà vẫn gặp lỗi gửi tin thì nên gọi tổng đài MobiFone để được kiểm tra lại thông tin kỹ thuật trên sim.

• Cách gọi: Bấm 9090 Gọi.

Các gói cước nhắn tin của MobiFone giúp bạn tiết kiệm tài khoản

Trên đây là thông tin chi tiết về cách khắc phục lỗi 38 khi gửi tin nhắn MobiFone. Chúc bạn thực hiện thành công và luôn đảm bảo liên lạc tốt nhất!