Lỗi 38 khi gửi tin nhắn MobiFone là gì? Lỗi này do đâu mà có? Khi gặp lỗi này có thể tự khắc phục không hay phải đến cửa hàng để thay sim. Để giúp bạn có thể an tâm hơn khi liên lạc qua kênh SMS và chủ động xử lý lỗi gián đoạn tin nhắn 4gmobifone.net sẽ cung cấp cho bạn thông tin chi tiết nhất về lỗi và cách xử lý. Cùng xem ngay nào!

loi 38 mobifone

Xử lý lỗi 38 khi gửi tin nhắn MobiFone

MobiFone lỗi 38 khi gửi tin nhắn là vì sao?

Sở dĩ khách hàng bị báo lỗi 38 khi gửi tin nhắn MobiFone đó là do dãy số trung tâm tin nhắn MobiFone trên điện thoại của bạn không còn chính xác. Có thể là do bạn nhập sai hoặc vô tình chuyển đổi sang dãy số khác nên điện thoại gặp phải lỗi này.

Khi gặp lỗi 38 bạn vẫn có thể nhận tin nhắn, gọi điện, sử dụng dịch vụ mạng với các gói 4G MobiFone đã đăng ký trước đó… bạn vẫn sử dụng tất cả các tiện ích di động bình thường tuy nhiên chỉ có thao tác gửi tin nhắn là không thực hiện được.

»Xem thêm: Cách khắc phục lỗi sim MobiFone không gửi được tin nhắn.

Hướng dẫn cách khắc phục lỗi MobiFone 38 khi gửi tin

1. Thông tin mã số trung tâm tin nhắn MobiFone đúng

Miền Bắc:

  • +84900000011
  • +84900000066

Miền Trung:

  • +84900000015
  • +84900000017
  • +84900000025

Miền Nam: 

  • +84900000022
  • +84900000023
  • +84900000040
  • +84900000042

Lưu ý: +84 có thể chuyển thành số 0.

2. Cách xử lý lỗi 38 MobiFone

Khi gặp phải lỗi tin nhắn 38 MobiFone bạn có thể chủ động khắc phục bằng thao tác ngay trên điện thoại. Tuy nhiên, tùy vào mỗi dòng điện thoại sẽ có những những thao tác khác nhau nên bạn cần thực hiện đúng khi thao tác. Cụ thể như sau:

2.1 Khắc phục lỗi tin nhắn 38 MobiFone trên iOS

Để thực hiện trên iOS bạn chọn mã số trung tâm tin nhắn phù hợp với khu vực mình đang sống và thực hiện theo cú pháp như sau:

Bấm *5005*7672*số trung tâm tin nhắn chính xác#

Ví dụ: Bạn ở miền Bắc thì có thể nhập số trung tâm tin nhắn là *5005*7672*0900000066# gọi.

2.2 Xử lý lỗi MobiFone 38 trên Android

Trên điện thoại Android bạn thực hiện như sau:

  • Bước 1: Vào cài đặt ⇒ Quản lý ứng dụng ⇒ Chọn tin nhắn
  • Bước 2: Nhấn vào biểu tượng Cài đặt ⇒ Nhiều cài đặt hơn ⇒ Tin nhắn SMS.
  • Bước 3: Chọn Trung tâm tin nhắn ⇒ nhập lại số chính xác ⇒ Nhấn OK.

2.3 Fix lỗi 38 khi gửi tin nhắn MobiFone trên điện thoại nghe gọi

Trên điện thoại chỉ có chức năng nghe gọi – cục gạch bạn thực hiện như sau:

  • Bước 1: Vào mục tin nhắn ⇒ Cài đặt tin nhắn
  • Bước 2: Chọn tiếp dịch vụ cấp tin ⇒ Cấu hình gửi  ⇒ Cấu hình của sim đang dùng (1 – 2 theo số sim lắp trong máy)
  • Bước 3: Chọn Số của trung tâm nhắn tin ⇒ Nhập số đúng ⇒ Bấm OK để hoàn tất.

Trường hợp bạn đã thực hiện khắc phục theo cách trên mà vẫn gặp lỗi gửi tin thì nên gọi tổng đài MobiFone để được kiểm tra lại thông tin kỹ thuật trên sim.

»Tổng hợp: Các gói cước nhắn tin mạng MobiFone giúp bạn tiết kiệm tài khoản.

Trên đây là thông tin chi tiết về cách khắc phục lỗi gửi tin nhắn 38 của MobiFone. Chúc bạn thực hiện thành công và luôn đảm bảo liên lạc tốt nhất!