Traveloka là siêu ứng dụng du lịch và tiện ích sống giúp đặt vé máy bay, xe buýt, tàu hỏa, khách sạn… Khi có vấn đề gặp phải trong việc đặt vé qua Traveloka bạn có thể gọi tổng đài CSKH để được hỗ trợ nhanh chóng. Tuy nhiên 1 số người dùng gặp vấn đề không liên hệ được tổng đài Traveloka. Bài viết dưới đây của 4gmobifone.net sẽ cập nhật rõ nguyên nhân, cách xử lý để bạn gặp tổng đài viên Traveloka thành công.

khong lien he duoc tong dai traveloka

Tại sao gặp tổng đài viên Traveloka không được? Cách xử lý

1. Tổng đài chăm sóc khách hàng Traveloka là số nào?

Tổng đài Traveloka ở Việt Nam là số 1900 6978. Đây là số hotline chăm sóc khách hàng giúp bạn trò chuyện trực tiếp với đội ngũ tổng đài viên để hỗ trợ các vấn đề liên quan đến: đặt vé máy bay, vé tàu, đặt phòng khách sạn, đặt tour và các dịch vụ khác…

Hiện tổng đài chăm sóc khách hàng Traveloka 1900 6978 hoạt động 24/7 nên bạn có thể kết nối mọi khung giờ mong muốn.

1026 là tổng đài gì? Của MobiFone hay lừa đảo?

2. Tại sao không liên hệ được tổng đài Traveloka?

Có nhiều nguyên nhân khiến bạn không liên hệ được tổng đài Traveloka. Bao gồm các lý do điển hình sau:

  • Gọi sai số tổng đài CSKH Traveloka.
  • Tài khoản sim không còn tiền.
  • Bạn chưa có mã đặt chỗ trên app Traveloka hợp lệ.
  • Quá nhiều người dùng gọi đến tổng đài Traveloka.
  • Lỗi hệ thống tổng đài Traveloka.

Lý do sim Mobi không gọi được? Hướng xử lý

3. Hướng dẫn xử lý gọi tổng đài Traveloka không được

Khi không liên hệ được tổng đài Traveloka bạn đừng quá lo lắng, hãy tiến hành khắc phục ngay theo hướng dẫn dưới đây:

3.1 Gọi đến đúng số tổng đài CSKH Traveloka

Kiểm tra lại bạn đã gọi đúng đến số hotline CSKH Traveloka 1900 6978 hay chưa. Nếu chưa hãy tắt cuộc gọi và bấm lại đúng số để kết nối tiếp tục.

3.2 Kiểm tra tài khoản sim điện thoại

Cước phí gọi lên tổng đài Traveloka Việt Nam sẽ được tính theo cước phí nhà mạng thông thường. Vì thế nếu số dư của bạn đã hết thì không thể gặp tổng đài viên được. Bấm *101#OK kiểm tra tiền còn trong tài khoản, trường hợp đã hết bạn cần nạp tiền vào để tiếp tục gọi tổng đài Traveloka.

Tổng hợp các cạp tiền online MobiFone bổ sung số dư

3.3 Kiểm tra mã đặt chỗ trên app Traveloka 

Tổng đài Traveloka 1900 6978 chỉ dành riêng cho khách hàng có mã đặt chỗ hợp lệ trên ứng dụng/website Traveloka. Bởi khi gọi sang hệ thống yêu cầu bạn bấm mã đặt chỗ rồi nhấn phím # để gặp tổng đài viên hỗ trợ. Do đó hãy truy cập vào app Traveloka lấy mã đặt chỗ, ghi nhớ lại rồi mới gọi lên tổng đài nhé!

Hướng dẫn bấm phím 1 khi gọi tổng đài ít người biết

3.4 Đợi hệ thống Traveloka xử lý

Cùng 1 thời điểm có quá nhiều người gọi đến sẽ khiến bạn không liên hệ được tổng đài Traveloka. Trong trường hợp hệ thống báo bận, đang gặp lỗi bạn cần đợi 1 thời gian ngắn rồi gọi lại sau.

4. Những cách liên hệ khác Traveloka Việt Nam khác

Bên cạnh việc gọi điện bạn có thể gặp tổng đài viên Traveloka hỗ trợ qua Facebook, Email hoặc Twitter. Trong đó:

Các gói 4G MobiFone giá rẻ giúp bạn liên hệ online nhanh

Như vậy, chắc hẳn bạn cũng đã biết giải đáp cho thắc mắc tại sao gọi tổng đài Traveloka không được? Cách xử lý thế nào? Chúc bạn tìm ra nguyên nhân mình đang gặp phải để kết nối với tổng đài viên thành công nhé!.