Nhiều khách hàng mua sim Wintel sử dụng khá thuận lợi. Tuy nhiên một số khách hàng lại gặp phải tình trạng sim Wintel không gọi được Messenger. Điều này khiến không ít người dùng loay hoay tìm cách xử lý để tiếp tục sử dụng. Vậy hãy tìm hiểu nguyên nhân và cách xử lý nhanh ngay trong nội dung sau đây.

Sim Wintel khác với các dòng sim thuộc nhà mạng lớn như MobiFone, VinaPhone hay Viettel. Bạn cần cài đặt APN, kiểm tra tình trạng sóng,… mới dùng thành công. Mọi thông tin sẽ được 4gmobifone.net giải đáp nên bạn yên tâm nhé!

4G MobiFone không gọi được Messenger?

Đăng ký sim 4G MobiFone mới nhất

Mạng MobiFon yếu là do đâu?

sim wintel khong goi messenger duoc

Sửa lỗi sim Wintel không gọi được Messenger qua 4 cách

Tại sao sim Wintel không gọi được Messenger

Không gọi được Messenger khiến nhiều khách hàng khó chịu và không biết vì lý do gì. Có thể những lý do phổ biến sau đây khiến Messenger không gọi được. Cụ thể:

  • Messenger bị lỗi.
  • Chưa cài đặt mạng cho sim Wintel.
  • Sóng yếu, mất sóng.
  • Lỗi mạng Wintel.
  • Hết data 4G trên sim.

Xem thêm sim Wintel không vào được mạng là do đâu?

Sửa lỗi sim Wintel không gọi được Messenger triệt để

Khi biết được nguyên nhân sim Wintel không gọi được bạn cần xử lý nhanh để tránh bị gián đoạn. Các cách xử lý sao đây hi vọng giúp bạn thực hiện thành công:

1. Kiểm tra Messenger của bạn có bị lỗi hay không

Messenger và Facebook thường xuyên bị lỗi mà không báo trước nên việc không gọi được trên ứng dụng này cũng là điều dễ hiểu. Lúc này ứng dụng bị lag, gọi và bị tắt máy giữa chừng. Để xử lý bạn áp dụng một vài cách sau:

  • Xoá ứng dụng Messenger và cài đặt lại.
  • Khởi động lại máy điện thoại và truy cập vào ứng dụng.
  • Chờ đợi khoảng 10 -15 phút và thực hiện lại.

Tìm hiểu gọi nhóm trên Messenger tối đa bao nhiều người

2. Cài đặt mạng Wintel trên điện thoại của mình

Wintel là sim khi muốn sử dụng mạng cần phải cài đặt trên điện thoại của mình. Cách thực hiện như sau:

  • Bước 1: Truy cập vào cài đặt trên điện thoại.
  • Bước 2: Chọn mục di động » Chọn mạng dữ liệu di động. 
  • Bước 3: Tại mục APN nhập m9-wintel

Sau khi thực hiện các bước trên xong, bạn khởi động lại máy và truy cập và sử dụng Messenger gọi lại nhé!

Cài đặt cấu hình 4G MobiFone cho mọi thiết bị di động

3. Di chuyển ra khỏi vùng sóng yếu, mất sóng

Các vùng như vùng sâu, vùng xa hay hải đảo đều không thể truy cập mạng bởi sóng yếu, mất sóng. Lúc này bạn không thực hiện được kể cả cuộc gọi trên sim điện thoại của mình. Vì vậy hãy nhanh chóng di chuyển ra vùng đó. Đến gần các trạm phát sóng, đông dân cư và thực hiện cuộc gọi lại thử.

4. Gói cước Wintel đang dùng hết dung lượng

Khi khách hàng đăng ký các gói cước data Wintel để truy cập mạng thì dung lượng hết cũng không thực hiện được các cuộc gọi Messenger hay tiện ích khác. Do đó, hãy nhanh chóng gọi tổng đài 19002155 (1.000đ/phút) của mạng Wintel để nhân viên trực tiếp kiểm tra.

Nếu ưu đãi hết thì huỷ gói cước và đăng ký lại các gói cước khuyến mãi khác sử dụng nhé!

Số tổng đài MobiFone như thế nào?

Khắc phục sim Wintel không gọi được Messenger cực dễ qua các cách sau. Bạn hãy áp dụng ngay nếu muốn sử dụng Messenger gọi điện trọn vẹn hơn nhé! Chúc bạn thực hiện thành công!